株式会社ナフコ
ナフコ

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業種
ホームセンター
スーパー・ストア/専門店(音楽・書籍・インテリア)/専門店(複合)/その他専門店・小売
本社
福岡

先輩社員にインタビュー

ホームプラザナフコ宮崎店 HI店長代理
梶原 康平(26歳)
【出身】松山大学  人文学部 社会学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 販売・サービス 洗剤や紙、フライパン等の日用品やペット用品等の売場管理
ホームセンターでお客様の接客・担当部門の商品管理や売場作りを日々行っています。
お客様に喜んで頂くことだけを1番に考え、目的としているため、お客様との会話や従業員の方たちとの売場でのコミュニケーションに気を配っています。お客様とは、接客の中での会話はもちろんですが、レジを打っている時には、「この商品はここにしか置いてないんだよね」等と、わずかな会話の中にも喜んでいただくためのヒントが隠されていることもあります。レジでは「ありがとうございます」以外に「こちらの新商品、私も使ってみたけど、良かったですよ」といった一言のコミュニケーションを大事にしています。

商品だけでなく、自分自身をお客様に売り込む、ということを常に意識しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
新店(福岡県の水巻店)オープンの際に携わることができたことです。
入社してまもない1年目の11月に水巻店という新店に転勤の辞令がきました。
少しずつ店に慣れた頃で、新店への転勤は不安でいっぱいでした。いざ転勤すると、モールの中にあるナフコはまだ店内に商品も何も入っていない状況で、従業員さんにもこれから面接していくという段階でした。あと1ヶ月で間に合うのかな、と不安な気持ちになったのを今でも覚えています。

それからのオープンまでの1ヶ月はあっという間でした。私自身、入社して間もない時で分からない事だらけでしたが、従業員さんを助けたいという一心で何事もがむしゃらに頑張り、みんなで一緒に成長していった事が実感できた一年間でした。

オープンまでに不安で辞める人もいましたが、それを乗り越え、無事オープンの日を迎えられた喜びは今でも覚えています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地元九州を基盤にしていて、説明会での人事の方に熱意と魅力を感じたから。
漠然と“ナフコで働いたら楽しそうだな”と思っていた中、ナフコで働きたい!と気持ちが固まったのは大分の店舗へ訪問した事がきっかけでした。

他社での訪問では、社員の方が忙しそうにしている片手間で話を聞かせていただく、といった事が多かったですが、その店舗では違いました。店長が私の為に時間を2時間近くとって下さり、ナフコで働くことについての話は勿論のこと、ただの雑談や私の就職活動での相談にも乗って頂きました。何より、その店舗の従業員の方がとても楽しそうに働いていたことが印象的でした。

店舗を出た時には、“自分もナフコで働きたい”という気持ちがより強くなっていました。
ちなみに私が訪問した店舗は大分県の鶴崎店です。素晴らしいお店ですので是非1度行ってみてください。
 
これまでのキャリア 発注、補充、接客、棚卸、沢山の仕事がありますが、全ての仕事はお客様の喜ひ、笑顔の為に行う事です。自分で作った売場で売上が上がるととても嬉しいです。

大刀洗店→水巻店→筑後店→宮崎店(2012.8~)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

色々な事に興味を持ち、企業の事だけでなく自分自身にも目を向けて、今まで以上に見つめ直して下さい。就活をしていると、自分の色々な面が新しく発見できます。自分自身が思っている以上に人と話すのが好きだったり、身体を動かす事に向いていると気付いたり、逆に苦手な事も見えてくるかもしれません。自分を理解した上で企業と向き合うときっと自分に合った企業と出会う事が出来ます。何かをやって無駄という事はありません。私も、もがきますので共に頑張りましょう!

株式会社ナフコの先輩社員

接客販売・店舗運営・人材育成・お客様満足度100%への架け橋

ナフコ中間店
笠井 晴彦

店舗での商品の販売、来店されたお客様の接客、売場作り

ナフコ西風新都店 HI営業主任
宮崎 大樹

家具の販売、及び接客

ナフコツーワンスタイル福岡空港店
秦 智也

家具・インテリアの販売、接客。担当部門の売り場管理。

ナフコ健軍店
村岡 大志

お客様へより快適な暮らしを想像し、創造して頂く為のご提案を致します!

ホームプラザナフコ鷲宮店 店次長
桂 資詞

『目配り』 『気配り』 『心配り』

ナフコ姶良店
東 洋輔

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掲載開始:2024/01/29

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