これが私の仕事 |
商品仕入れを担当する部署と店舗をつなぐ役割。人材育成を強化しています。 以前は長きにわたって店長をしていましたが、店長での経験を活かして店長や店舗のスタッフのサポートや育成を担っています。長く店長を経験していたからこそわかる店長ならではの悩みや、店舗のスタッフの日々の業務の中でぶつかる壁など、理解できる部分、そしてアドバイスできる事がたくさんあります。やる気にあふれる若い店長登用が増えている中で、より良い考え方ができるリーダーとなってもらえるよう「人材育成」という部分に重きをおいて日々の業務を行っています。他にも、新店舗展開、売場構成、販売促進なども担当しています。多くのブランドを取り扱うセレクトショップだからこそ重要になってくるのですが、営業部のトップであるマネージャーが、店舗と仕入れ担当者の潤滑剤になれるような役回りも担っています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
どんどんやりかたを変え、店舗と一緒に取組んでいます。 エピソードを2つ紹介します。1つ目は売場作成。昨年は本部主導で売場を組んでいましたが、それではスタッフが修正しづらかったため、今年はスタッフと相談しながら作成。構成の考え方や意図を伝え、それに対するスタッフの考え方が聞けることで理解が深まり、結果スタッフが成長し売場の修正にすぐ手が加えられるようになり、常に新鮮で斬新な売場を維持できています。2つ目は新人スタッフの育成のこと。これまで、現場が「お客様との接客が苦手」で困っているのだと認識していましたが、実際に話を聞くとそうではなかった。商品知識が薄く、コーディネート提案の知識が足りないため、どう声掛けをするかに悩んでいたのです。知識が身につくと、自信がつき声掛けできるようになり、感動を生む接客ができ、各スタッフのファンが増えてきています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分で何でもできる風土があると感じたことと、いい先輩が多かったこと。 私は大学の頃から当社でアルバイトとして働いていて、社会人になってもアパレル業界で働いていこうと思っていました。就職活動の時は、当社だけでなく色々な会社をまわりましたが、トップダウン的に仕事を進めるような印象の会社が多かったように感じました。その点、当社は売場づくりやレイアウトなど、自分で何でもやっていける風土があると感じていました。仕入など、商品部にも要望が出せるんです。また、働いている先輩にいい人が多かったんです。人間関係で悩んだことはなかったですね。そして、何よりお客様とのふれあいがすごく楽しかった。たくさんアパレルの会社を見たからこそ、「当社が一番自分には合っているのでは」と感じました。 |
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これまでのキャリア |
販売スタッフ → 主任 → 店長(3店舗を経験) → 店舗マネージャー → イオンモール四條畷店 店長 → イオンモール大和郡山店 店長(現職1年目) |