| これが私の仕事 |
コミュニケーション能力が要となる事務職
平成30年度入庫の担当職です。2021年の2月から店内係の後方事務という仕事をしています。主に営業がお客様からお預かりした書類・伝票の適切な管理や処理の完了業務を担っています。そのほか、為替業務における他金融機関との電文のやりとり等一部対外的な業務もあり、店頭のお客様で窓口が混み合ったときには窓口係の補助もします。一見ひとりで黙々と作業をする係のようですが、日常的に営業係や窓口係と連携をとったり、お客様から受け付けた電話からニーズを汲み取り担当の係に適切に伝えたりと、コミュニケーション能力が要となる事務職です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「朝日さん」ではなく名前を覚えていただける仕事
入庫１年目、窓口係をしていた時に初めてお客様に名前を覚えていただけたときはとても嬉しかったです。朝日の窓口係の大きな特徴として、お客様に「朝日さん」ではなく「○○さん」と名前で呼んでいただけることが挙げられます。窓口に出始めた当初は右も左もわからず、お客様をお待たせしてしまったりミスをしてご迷惑をおかけしてしまうこともありましたが、お客様が「新人さん、頑張ってね」と温かいお言葉をかけてくださるたびに懸命に仕事を覚えようという気持ちを持ち直すことができました。お客様からの呼び方が「新人さん」から「○○さん」に変わったときは、一窓口係として認めていただけたような気がしてとても嬉しかったのを今でも覚えています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
やりがいとライフワークバランスと福利厚生
私の「朝日のここがよい！」と思うところは職員を大切にする制度が充実しているところです。学生時代はやりがいとライフワークバランスは両立しないものだと思っていましたが、実際に入庫してみると日々変化や勉強の連続で非常にやりがいがある一方で、残業はほとんどなく、平日であっても私生活を充実させることができています。資格の勉強が必要な時期も平日の仕事終わりの時間で充分間に合うので土日はしっかり休むことができます。また、現在家賃１万円の独身寮に入っており、このコロナ禍においても１人暮らしの生活に経済的な不安を抱くことなく安心して生活できています。 |
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| これまでのキャリア |
入庫後２週間の研修を経て支店に配属となりました。半年間、店内で事務の実践を先輩方に教えていただき、１０月から窓口係を担当しました。今年の２月より後方事務に戻り、総務係をしています。 |
