株式会社西四国マツダ
ニシシコクマツダ

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株式会社西四国マツダ

マツダ株式会社の100%連結子会社
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/損害保険/生命保険/クレジット・信販
本社
愛媛

先輩社員にインタビュー

総合職
城戸 駿佑(23歳)
【出身】松山大学  法学部法学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 営業担当として、お客様により良いカーライフをサポートすること
お客様が車の定期点検などで来店される際に消耗品の交換や新車の案内などの提案を行っています。例えば、点検で来られた際に洗車や点検作業を行い、それに加えて、ワイパーゴム等の消耗品の提案。そして、お客様がお店で待たれている間に査定の依頼や新車の案内を行っています。その際に大事にしているのは、車の調子は変わりないか、何かお困りごとはないかなど、お客様の要望を優先して、それに見合った提案を行っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様と接する際に丁寧な対応を褒めてくださったこと
配属された当初、お客様が点検でご来店された際に提案等を行ったのですが、お帰りの際に丁寧に接してくださりありがとうございます。と褒めていただきました。さらにその後、VOCというお客様のお声をいただく活動を行っているのですが、その回答に自分の名前で「丁寧な対応してくださいました」という声をいただきました。その時、初めてお客様から褒めていただいたので、自信につながりましたし、日ごろからコツコツと行ってきたことがこのような成果につながるということを実感しました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 元々この会社と縁があり、その時の丁寧な対応が決め手です
両親が元々マツダ車に乗っており、この会社とご縁がありました。私も小さいころからお世話になっていて、何度もお店に訪れたことがあるのですが、一度スタッフの方にコーヒーをこぼしてしまって、迷惑をかけたのですが、その時も常に笑顔で優しく対応してくれました。その後もお店に来るたびにスタッフの方の対応が素晴らしくて、常にお客様優先で接してくれました。それを見て、自分もこのような人に喜んでもらえるような仕事がしたいと思い、この会社を選びました。
 
これまでのキャリア 営業スタッフ(現職・今年で1年目)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

常に自信を持ち続けてください。人生の分岐点として、とても大事な時期であり、不安もあると思いますが、どのような状況でも、自分を信じて臨めば、多くのものを得ることができるはずです。失敗してもやり直しは効きます。自分の納得いく成果が出るように頑張ってください。

株式会社西四国マツダの先輩社員

総合職:お客様の安心安全なカーライフの提供・サポートをする仕事

高知中央店
藤田 朋子

お客様のカーライフをサポートする仕事

中村店 営業スタッフ
坂東 亮平

お客様にぴったり合ったカーライフを提案する仕事です

宇和島店
若下航平

総合職

森松店
三好 乃愛

ディーラー (営業職)

高知中央店
石橋 魁斗

お客様のカーライフをサポートする仕事

森松店 営業スタッフ
池田 沙耶

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掲載開始:2024/01/29

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