これが私の仕事 |
店舗の運営・管理業務・SVの業務進捗確認からフォローまで 主に千葉県の直営店舗を担当するSVリーダーとして約20店舗を統括しています。具体的な仕事内容としては担当しているチーム・エリア内の売上の獲得・利益管理を念頭にSVのスケジュール管理から新店立ち上げ、既存店の売場改装、日々の店舗運営に問題が無いか?などを確認し、改善案の立案や指導を行っています。また会社やエリアの方針に沿って業務を遂行していく事が役割となり、仕事内容の幅が広いSVをフォローしながらもチーム全体を通して何が最善かを考え行動する事を心掛けています。現職に就いて、まだ1年目となりますが物事を多角的に見る、先読みをした行動を取る事の難しさを日々感じながらも、頭と体が追い付いていけない程、毎日吸収出来ることが沢山ある事をプラスに捉え、やりがいに繋げています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
担当店舗の売場改装で売上前年比150%を達成出来た事! SV時代に担当店舗の売り場改装を行ったことがありました。それまで幾つかの改装作業を経験してきましたが、規模・費用・人員を考えると今迄で一番『成功させたい!』という気持ちが強かったです。改装を行う上での店舗レイアウト変更・商品構成の見直し・研修による接客の強化などなど…その他にも様々な事を現場スタッフ・上司と何度も打ち合わせをしました。意見が食い違う時もありましたが、最終的には『お客様に満足して頂きたい』『目標売上を達成したい』『現場スタッフが愛着とやりがいを持てる店舗に』という思いを共有し、同じ方向を向いているんだ!と感じることが出来ました。心強いスタッフ・社員が居ることが安心感へと変わりました。全員で売場を創り上げた時の一体感と、それが売上という結果として表れた時の達成感は今でも忘れません。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
アルバイト時代に尊敬できる社員に出会えたこと 高校3年生の春、初めてのアルバイト!という感じで当社に入社しました。レジ打ち、品出し、接客業務など慣れないことだらけで戸惑ってばかりでしたが上司や先輩が優しく丁寧にフォローして下さいました。部活感覚で楽しく働き、ガッツリお小遣いも貯めて、充実した学生生活を送っていました。またお客様やスタッフに対しても、きちんと向き合ってくれるワッツ社員の方々を尊敬すると共に、私も「こんな社員になりたい!」という憧れの気持ちが「このままワッツに就職しよう!」と思ったキッカケです。一緒に働くスタッフ、お客様もとても温かく、私にとってはどこか家族のような存在になっており、ワッツの地域密着型のお客様に寄り添う店舗を目指すということに直接触れていたのだと思います。今でもそんな社風が自分にピッタリだと思っています。 |
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これまでのキャリア |
北日本エリア 店舗勤務(6年) → 北日本エリア スーパーバイザー(3年) → 関東エリア スーパーバイザー(7年) → スーパーバイザーリーダー(現職) |