これが私の仕事 |
店舗の運営・管理とスタッフ指導 直営店舗3店、委託店舗5店舗、卸先3店舗の計11店舗を担当しています。主に売上管理、接客業務、発注、陳列作業を行いまたそれをパート・アルバイトスタッフに指導しています。1日に2~4店舗廻ることもあります。時期によって変わる売れ筋商品(例えば年末の清掃道具・収納用品、春の新学期ノートや文具など)の陳列変更や在庫量の調整などを行います。店舗の立地や地域性によって客層も変わるのでそれに合わせた品揃えを考えます。店舗の運営の中心はパート・アルバイトの方々なのでシフト管理や作業・業務の指導、指示も行います。店舗の運営をスムーズにするために必要に応じてスタッフとの面談もしています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
新店の立ち上げに立ち会えること 今まで自分の担当した新店は約10店舗ほど、担当外を含めれば20店舗を超えています。最初に担当として新店の立ち上げを行ったのは2年目でした。新店の立ち上げに際しては準備段階から関わって行きます。什器(商品を並べる棚)の搬入・組立から行います。続いて商品の搬入・陳列、それと平行してスタッフ募集・面接・採用・研修も行います。社員がチームになって協力して行っていくとはいえ新店の立上は仕事が非常に多いですが、無事開店できたときの嬉しさは言葉にできません。自分が面接・採用・研修したスタッフと一丸となってオープン日を迎え、お客様に喜んでいただけた時は今でも毎回感動しています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「100円ショップが好き」「店舗運営など責任ある仕事を任せてもらえる」 学生時代からよく100円ショップを利用していました。商品の豊富さや「どうしてこれらが100円で売られているんだろう」と100円ショップの経営に関心をもっていました。そんななか当社の求人を見つけ、会社説明会に向かい、早くから店舗運営を任されるという話を聞きました。責任は重大ですが、やりがいがあると思い、この会社を選びました。SVの仕事範囲は広く、それに加えスタッフとの円滑なコミュニケーション能力も求められます。でもお客様の「ありがとう」という言葉を聞くと、「この仕事好きだな」と感じます。 |
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これまでのキャリア |
スーパーバイザー(6年) → 店舗開発担当(2年) → スーパーバイザーサブリーダー(現職) |