これが私の仕事 |
システムの要件定義からお客様のサポートまで幅広い仕事を担当 官公庁向けシステムの要件定義から、設計、開発、運用保守まで幅広い仕事を担当しています。入社して最初の数年は下流工程(開発、テスト)が中心でしたが、現在では上流工程(要件定義、設計)や運用保守(お客様からの問合せ対応や障害対応等、お客様のサポート)にも携わるようになりました。要件定義では、実際にお客様とお会いし、今どのような事で困っていて、どのような機能を必要としているのかを引き出す必要があるので、お客様の立場で考える、話すことを大事にしています。携わるお客様の業種も多岐に渡るため、担当するシステムに対して好奇心を持って取り組み、多業種の業務知識を習得できることも自分の成長に繋がる楽しみのひとつです。経験を積むごとに確実にキャリアアップできるので、やりがいのある仕事だと思います。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
担当しているお客様から「ありがとう」という感謝の言葉を頂いたこと お客様から「ありがとう」という言葉を頂いたときが、単純ですがやはり一番嬉しいです。入社して数年は開発作業が中心で、なかなか自分の仕事の幅を広げることができず焦り悩んでいましたが、現場で経験を積むうちに要件定義やお客様のサポートを任せてもらえるようになりました。初めて、提案から設計、開発、運用保守まですべての工程を任されたシステムを無事にリリース出来た時は本当に嬉しかったですし、お客様からの問合せに対応し、一緒に問題を解決できた時に「ありがとう」という感謝の言葉を頂いた時、この仕事を続けてきて良かったと思いました。お客様とのやりとりが増えたため、打合せでの折衝の仕方や電話対応での切り返し方などで自分の成長を実感出来たことが、さらにレベルアップしていこうというモチベーションに繋がっています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分の頑張り次第で仕事の幅を広げ、キャリアアップに繋げることができる 会社説明会で「人物重視」で評価している事を聞き、入社後も男女学歴を問わず実力で評価してもらえると思いました。入社して最初の数年は開発(プログラミング)が中心でしたが、現場で経験を積むうちに要件定義やお客様のサポートなど、お客様と実際に関わる仕事を任せてもらえるようになりました。また、風通しの良い人間関係もこの会社の好きな所です。面接試験で会社を訪問し先輩社員の話を伺った際、ほかの会社では感じなかった居心地の良さを感じました。入社してから今まで仕事をしていく中で、壁にぶつかり悩んだ事が何度かありましたが、上司や先輩に相談したり、同期や後輩に話を聞いてもらう事で気持ちがすっと楽になり、また明日から頑張ろうと思う事が何度もありました。何でも相談しやすい、話しやすい環境もこの会社の魅力のひとつです。 |
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これまでのキャリア |
・システムの要件定義、設計、開発、保守
・今まで担当したシステムの業種
卸売業、飲食業、建設業、漁業、新聞業、通信業:(2年)、官公庁:(7年) |