Hi there！
皆様こんにちは！
昨日、日本電信電話ユーザ協会主催の「電話応対コンクール」に向けて、
1回目の勉強会を行いました☆彡
当社では毎年、新入社員を中心に参加しており、今年は5名のスタッフが挑戦します＾ ＾/
「電話応対コンクール」とは、電話応対の技能を競い合い、
ビジネスマナーの習得やスキルアップを目的に行われるコンクールです。
8月に開催される地区予選で入賞すると、県大会に出場することができます！
1回目の勉強会は、WEB配信を見ながら問題のねらいや解説、
応対スクリプトの作成方法を学びました。
終了後には、「上手くできるか不安だけど、県大会を目指して頑張りたい！」と
意気込んでいました(/≧▽≦)/
次回の勉強会では、外部講師を招いてのトレーニング！
各自が作成したスクリプトをもとに、実際に電話機を使って練習を行います◎
本番を想定したロールプレイングを通じて、実践的なスキルが身に付くだけでなく、
個々の課題も見つけることができます！
たくさんの練習を重ね、自信を持って地区予選に挑みましょう！
昨年は2名のスタッフが県大会へ出場！
今年も1人でも多くのスタッフが県大会に出場できるよう、スタッフ一同、心から応援しています！
皆さんも、ぜひこの挑戦を応援してください＾o＾/
≪カジュアルWEB面談開催中！≫
7月の日程追加しました！
エントリーお待ちしております(*^▽^*)
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