株式会社いせん
イセン

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株式会社いせん

越後湯澤HATAGO井仙・ryugon/温泉/レストラン/地域事業
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
外食・レストラン・フードサービス
本社
新潟

先輩社員にインタビュー

ryugonフロント
北村寿和子(36歳)
【出身】共愛学園前橋国際大学  国際社会学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 主にフロント業務
私は現在主にフロント業務をしています。チェックイン、チェックアウトのほか、お客さまからのお問い合わせにお応えしたりしています。そのほか電話やメールでのお問い合わせや予約管理の業務も少しずつ行なっています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客さまが自分のことを覚えてくれてまた来てくれました
多くのお客さまに来館していただいていますが、何度もいらっしゃってくださるリピーターさんも多いです。「また来ました」や、「今回はお友達を連れてきました」とお声をいただいたことがとても嬉しかったです。特に自分のことを覚えててくれた時はとても嬉しかったです。たくさんの出会いがありますが、お客さまの記憶に残ったことがとても嬉しいと感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き この地域、雪国文化を守りたい
私は魚沼出身ですが、高校卒業後約15年は関東にいました。そろそろ地元に戻ろうと考えていた時に、テレビでいせんの取り組みを知りました。地元の宿泊施設や観光についてはほとんど知らなかったため、雪国文化を守るために取り組んでいる会社があると知り、地域の活性化に少しでも関われたらと思い決めました。
 
これまでのキャリア 009年他社入社
2019年株式会社いせん入社
ryugonダイニング、カフェ、フロント、予約管理業務

この仕事のポイント

仕事の中身 ニッポンの文化・伝統・歴史を守っていく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 海外の人と接することが多い仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

まず自分が何をやりたいのかがわかっていればいいのですが、はっきりしている人は少ないかもしれません。働いてみないとわからないことは多いですが、自分の価値観と近い企業選びが大事だと思います。
自分の興味があること、関わってみたいことの次にどんな企業理念なのかを調べることも大事だと思います。

株式会社いせんの先輩社員

日常業務+地域や宿の情報発信、SNS管理

フロント
吉越春香

業務管理から社内マネジメント、時にはツアーガイドも行っています。

マーケティングマネージャー
小野塚 敏之

POP作成、IT、接客オペレーション、スタッフ教育etc..なんでもやります!

HATAGO井仙・ryugon
萩野 翔

掲載開始:2024/01/29

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