| これが私の仕事 |
ハピネスはハピネスな店舗作りから
スタッフをまとめ、お客様にハピネスをお届けできる店舗へ導く、店長という役割を務めています。
日々、お客様とスタッフの両方が笑顔でいられるお店を目標に、チームワークの構築に力を入れて働いています。
お客様はもちろん、スタッフと親身に向き合う時間も大切にすることで一人一人のモチベーションのサポートを行ったり、日々の売上や店舗の状況を顧みて目標を立て、コンテストを実施したりと自身が中心となってスタッフを巻き込んでいくことで、チーム全体で支え合い仕事を楽しみながら成長出来るような環境作りを行っています。
視野を広く持ち、多角的に物事を考えることが求められる役割ですが、チームで目標を達成できた時の喜びを誰よりも強く感じることが出来るやり甲斐のある役割だと思っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
チームの絆が導いた大成功のバレンタイン
ゴディバが最も盛り上がるバレンタイン。毎年このシーズンは非常に多くのお客様にご来店頂きます。
皆様に素敵な時間を過ごして頂けるように、そして店舗の目標を達成出来るように、12月からスタッフとミーティングを行い、オペレーション、スケジュールの確認、目標の共有をして、チームの結束を高めて準備を進めていきました。
念入りな準備の末当日を迎えると、そこには連携の取れたチームワークでお客様に接するスタッフたちの姿がありました。一人一人の笑顔がとても眩しく、バレンタインはお客様を含めてみんなが主役なんだと思いました。
今まで準備してきた全ての努力が実り、お客様にハピネスをお届けすると共に売上目標の達成が出来た喜びを分かち合えたことは嬉しくやりがいを感じた瞬間です。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
不安な心をほどく人柄の良さ
私が入社した決め手は、サービス理念をゴディバで働く皆さんと接して一人一人が大切にしていることを実感したからです。
私はサービス理念の実感を重視して就職活動を行っていました。
ゴディバのサービス理念は「心をほどいてさしあげる、リボンを結んでさしあげる前に。」というものです。ここには、お客様の緊張や不安をほどいて一緒にお買い物を楽しむ。という意味が込められています。
説明会や面接で暖かい言葉をかけてくださった本社の方、入社前に感じた不安や緊張をほどいてくれた先輩社員の方、みなさんが温かく親身になってくださる姿を見て、私も皆さんのようになりたいと強く思うようになりました。
入社した後も、困った時は必ず助けてくれる上司や先輩社員がいて、みなさんの人柄の良さを現在も感じています。 |
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| これまでのキャリア |
アルバイト入社後3カ月で、正社員登用制度を活用し、正社員に。
2019年に副店長昇格し、2～3店舗の店長代理などを経験し、現在は店長に昇格しました。 |
