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株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル

グループ募集
正社員

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	大阪、兵庫

直近の説明会・面接	2024-04-30 14:00:00.0　【WEB説明会】 ES提出無し/希望エリア配属確約/転勤無し

M.N（22歳）

【出身】関西外国語大学外国語学部　英米語学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様に感動を与える接客を心がけています！出勤したら身だしなみチェックや引き継ぎ（店舗の実績・注力商材・お客様からのアンケート結果などの共有）があります。そして開店準備を行い、お客様を元気な挨拶でお迎えします。接客内容はさまざまですが、操作説明や機種変更・プラン見直しが多いと思います。この仕事のやりがいは、「お客様の声」です。お客様から直接伝えられることもあれば、アンケートで伝わることもあります。一喜一憂しながら、日々自分自身を成長させることができます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「お客様からの声」 7月にひとり立ちをして2週間たった頃、お客様からのアンケート回答で、初めて長文のコメントを頂いたときは、とても嬉しかったです。ご夫婦でご来店され、スマホ操作の疑問解消やお得なプランの提案をしました。長時間の接客になり、解決できない所もありましたが、「また担当してもらいたい」と仰って頂けて達成感がありました。また、ひとり立ち直後は自信がなかったので、はじめて接客に自信を持つことができました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	迷いなく人で選びました！「人」です。採用課や面接官の人柄の良さが決め手となり入社を決めました。実際、入社して研修や店舗稼働が始まっても、周りの上司がいつでもサポートしてくれるので、安心して働くことができています。また、月一回以上教育課やリーダーと面談があるので、相談しやすい環境が整っていると感じます。相談する内容は、日々の目標について苦手と得意を考えたり、中長期的な目標や、プライベートのことなど様々です。とても親身に話を聞いて頂けるので、ついつい長話してしまいます。

これまでのキャリア	社員

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

興味のない業界や業種であっても、一度は視野に入れてみてください。
私は元々、他の業界での就職を希望していました。
しかし、コロナで採用中止の会社が多かったのをきっかけに、業界にこだわらず、自分のしたい事をもう一度考え直して、就職活動を再スタートしました。そうすることで、さまざまな会社の社員さんとお話しする中で働きたい会社を見つけることができました。皆様も納得できる会社で社会人をスタートできるよう頑張ってください！

株式会社フェイスグループの先輩社員

SB関西
M.S

SB関西
M.S

YM関西
M.K

SB関西
U.S

M.M

U.A

掲載開始：2024/01/29

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