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株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル

グループ募集
正社員

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	大阪、兵庫

直近の説明会・面接	2024-04-30 14:00:00.0　【WEB説明会】 ES提出無し/希望エリア配属確約/転勤無し

N.M（23歳）

【出身】大阪産業大学経営学部商学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の立場に立っての接客を心がけています！ 4月に入社して、コロナの影響で在宅研修が続いており6月から店舗勤務になりました。初めは、在宅研修で学んだことを実践に繋げることがすごく難しく感じました。お客様はそれぞれ違った要件でご来店されるので、それぞれのお客様に合った接客をと心がけていました。その際に、後日にお客様からのアンケート回答などが仕事の励みにつながりやりがいに感じていました。他にも、料金や接客に対して満足して帰っていただき、笑顔のありがとうの言葉ひとつがとても嬉しかったです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	信頼して頂ける接客を心掛けてご高齢のお客様にスマートフォンの操作説明の対応しているときに、名前で呼んでいただけたり、再来店の時にご指名いただけたりした時はすごく嬉しかったです。お客様との信頼関係を築いて仲良くなると信用していただけるようになるので常日頃気にかけて対応しています。特にご高齢のお客様は、電話をかける、出ることですら難しい方も多いので手順を紙に書いて渡すととても喜んでくれたことも自分の思いが伝わったと感じられたうれしい出来事です。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	社員同士の仲の良さや雰囲気私がフェイスグループに入社したいと思った理由は、就職活動をしている際に会社説明会で社員同士が仲の良さが伝わったことと、社員を大事にしているなと感じたことです。携帯代理店は他にもたくさんあったのですが、第1希望がフェイスグループで内定いただいたあとに、内定者座談会など新卒同士が仲良くなれる取り組みが行われていて良かったと思いました。

これまでのキャリア	社員

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私自身正直はじめはどのような仕事がしたいなどの検討をしていなかったのですが、たくさんの職種の説明会や面接に参加して会社自体の雰囲気などを見ることを優先に就職活動を行っていました。
なので自分のしたいことが分からない場合は、仕事内容より職場の雰囲気や関係性などに着目して進めるといいと思います。

株式会社フェイスグループの先輩社員

SB関西
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SB関西
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YM関西
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SB関西
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M.M

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掲載開始：2024/01/29

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