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株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル

グループ募集
正社員

業種	専門店（家電・事務機器・カメラ）通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社	大阪、兵庫

直近の説明会・面接	2024-04-30 14:00:00.0　【WEB説明会】 ES提出無し/希望エリア配属確約/転勤無し

T.Y（22歳）

【出身】関西学院大学社会学部社会学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	常に今の自分ができる最大級の接客をする主な仕事内容は、ソフトバンクショップで携帯販売をすることです。携帯電話以外にもタブレットやインターネット、固定電話やでんきなど数多くの商材を取り扱っています。それらの魅力を接客を通してお客様にお伝えし、より便利により快適に生活していただけるようにお客様それぞれのニーズに合った提案をしています。また、お客様と会話をする中で、ご自身では気付いていない隠れたニーズを引き出し、最適なプランや商品をご案内するようにしています。接客が終わった後にお客様に「ありがとう」と言っていただけることが何よりも嬉しく、私自身のモチベーションに繋がっていると感じます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	日々の試行錯誤が結果に繋がった瞬間私がこの仕事をしていて1番嬉しかったことは、携帯の操作説明でご来店されたお客様が後日私指名で機種変更のために再来店してくださったことです。まだ知識や経験も少ないので、どうすればお客様に分かりやすく説明できるか日々試行錯誤を重ねて丁寧な接客を心がけていました。それがお客様に伝わり「親切に教えてくれてありがとう！ぜひまたあなたにお願いしたいわ」と言っていただくことができました。自分の接客を褒めていただき初めてお客様から指名していただけたので本当に嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	社員一人一人に耳を傾けてくれるフェイスグループにいる方の多くがこの理由を挙げられると思いますが、私も「人の良さ」で入社を決めました。説明会に行ったときに出会った採用担当の方や面接をしてくださった上長、インターンに参加させていただいたときの店舗の先輩社員、会社について様々なことを教えてくださった人事担当の方など、入社前に関わった全ての方々が非常に親身になってくださいました。会社自体が働いている社員1人1人に対して耳を傾けてくれるので、何事も相談しやすく働きやすい環境だと感じます。

これまでのキャリア	社員

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は就職活動の軸として「人と直接関わる仕事がしたい」と決めていました
数多くの企業がありますが、何度も自己分析を行い自分の中で譲れない軸をしっかり持って就職活動に挑めば必ずマッチする企業に出会えると思います。避けては通れない面接も丸々暗記した台本を話すより、自分の言葉で考えや想いを伝えた方が相手の心に響きます。今までのご自身の経験から本当にやりたいことや向いている仕事が見えてくると思うので、ぜひ一度自分とちゃんと向き合ってみてください！

株式会社フェイスグループの先輩社員

SB関西
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掲載開始：2024/01/29

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