株式会社フェイスグループ
フェイスグループ

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株式会社フェイスグループ

通信/商社/コンサル/モバイル/ソフトバンク/AU/ワイモバイル
  • グループ募集
  • 正社員
業種
専門店（家電・事務機器・カメラ）
通信／インターネット関連／コンサルタント・専門コンサルタント／商社（総合）
本社
大阪、兵庫
直近の説明会・面接 2024-04-30 14:00:00.0　【WEB説明会】 ES提出無し/希望エリア配属確約/転勤無し
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先輩社員にインタビュー
関西東海事業部
H.K（24歳）
【出身】京都文教大学  臨床心理学部　臨床心理学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お店の実績管理と部下の育成です
大きく分けて２つの仕事をしています。まず1つ目は、店舗の実績管理です。毎月月初に目標をたて達成のためにどのような動きをしないといけないかを計算し、店舗スタッフに共有します。毎日の目標も立て都度スタッフ全員が実績を意識しながら働けるよう、管理をしています。実績が悪く伸び悩んでいる時は、新たな方法を考えるためミーティングの実施や、案内例の共有をしています。２つ目は、スタッフの現状把握と働きやすい環境を作ることです。一人のスタッフに負荷がかかりすぎていないか、店舗内の人間関係やスタッフからの声を見たり聞いたりし、相談しながら働きやすい店舗作りを目指しています。そのため、私自身も話しかけられやすいよう積極的にコミュニケーションをとったり、少し引っかかる部分があると本人に聞くようにしています。
 
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード		 「ありがとう」の言葉が何よりも嬉しいです！
お客様から直接「ありがとう」や「助かった」と言ってもらえることです。私たちにとって小さなことでも、お客様からしたら大きな出来事でありそれを解決や相談にのる事でとても感謝していただき、安心した表情になった時は私までよかったと思えます。相談以外の部分でお客様のためになる案内をした時も「お得なことが聞けた」と喜んでいただくこともあります。また、お客様からご指名を頂いたり、この店舗が良いと聞いたからと少し遠いところからご来店されたり、他の店舗に配属になったとしても「前〇〇店にいた堀さんですよね？」と覚えて下さっていることもあり、それだけお客様の印象に残れていることがとても嬉しいです。そのように、自分が積み重ねて来たことがお客様から直接ご意見を頂けるとモチベーションにも繋がります。
 
ズバリ！私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人間関係の良さが決め手です！
理由は主に２つあります。１つ目は、人間関係が良いということです。説明会へ行った際に“仲が良い”ということがアピールポイントかなと思うくらい印象的に聞こえました。実際働く上で一番関わる部分なので、働きやすい環境で働きたいと思っていました。するとこの会社は仕事上だけでなくプライベートでも社員同士の仲が良いということをわかりやすく話を聞くことができたためこの会社を選びました。２つ目は、キャリアアップと評価方法です。入社してから早い段階でキャリアアップできるということと個人実績でみるということから、しっかり個人として見てもらえるということと、私自身負けず嫌いな性格のためこのような評価基準が合っていると思いこの会社を選びました。
 
これまでのキャリア 一般社員→副店長

この仕事のポイント
職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社の雰囲気を見てください！説明会では感じられない部分がたくさんあります。
私は人間関係の良さで会社を選びましたが、大切に思う事は人それぞれあると思います。新社会人になるのは初めてのことばかりで不安も多いと思うので、ぜひ自分だけの「これがあるから頑張れる」という所を見つけてほしいと思います！

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掲載開始：2024/01/29

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