| これが私の仕事 |
お客様の日々の生活を支えます！
現在、私はアプリシェイト豊中の「サービス提供責任者」として、お客様の毎日の生活をサポートさせて頂いています。サービス提供責任者とはケアマネージャーや訪問介護員との連絡や調整等コーディネーター業務を行う役職です。
具体的には、ケアマネージャーが立てた介護プランを基に、入浴・買い物などの訪問介護サービスの計画立案や、訪問介護ヘルパーへの指示・指導が主な仕事です。
お客様の日々の生活を安心・安全に過ごしていただけるように、お客様の心身の状態や、「もっとこんなことができるようになりたい」とう希望、生活を送る上での悩み事等を聞き出せるようにコミュニケーションをとることを意識しています。
そして、お客様の体調の変化、希望や悩み等を知ることで、生活の改善につなげていけるように取り組んでいます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様が安心して生活できる家を提供していきたいです
お客様のちょっとした外出や、病院から退院された後等に「ただいま」とホームへ笑顔で帰宅された時のこの一言がとても嬉しいです。
「今日は○○へ行ってきたよ。」「長い病院生活からやっと帰ってくることができた。」等ホームをご自身の自宅であると思って頂くことで、今後もより良い生活を送って頂けるようサポートしたり、ホームをより過ごしやすく改善しようという気持ちになったりします。
お客様と直接コミュニケーションをとり気持ちを伝えて頂ける環境であることがとても良いと思います。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
アットホームで暖かい職場です！
私は、漠然と「人に役に立つ仕事に就きたい」と考えて就職活動を行っていました。そのような思いから、直接お客様の生活に関わる仕事ができる当社の説明会に参加し、社長の創業への思いや、先輩方の仕事に対する志に惹かれて当社に決めました。
また、面接練習会に参加することが出来たり、面接前に「頑張って」と声をかけてくださる社員の方がいたり、他社にはないアットホームな雰囲気が印象的で、その暖かい環境で私も一緒に働きたいと思ったことも入社の決め手です。
実際に入社した後も印象は変わらず、自分が失敗してしまっても周りの先輩社員たちがフォローしてくれる環境なので安心してのびのびと業務に携われています。 |
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| これまでのキャリア |
入社1年目はアプリシェイト門真で訪問介護員として、お客様の生活をサポートさせて頂き、入社4年目からは訪問介護員兼福祉用具専門相談員、入社6年目からサービス提供責任者の役職に就かせていただきました。 |
