これが私の仕事 |
福祉用具専門相談員としてお客様の笑顔をサポートする! 私は福祉用具専門相談員として、お客様の日々の生活をサポートさせて頂いております。
福祉用具専門相談員の仕事は、お客様が日頃使用される車いすや介護ベッドなどの福祉用具を利用する人に対して選び方や使い方を説明したり、アドバイスをしたりする専門職です。さまざまな悩みを抱えたお客様に対し、ケアマネージャーと協力しながらどんな福祉用具ならお客様がよりよい生活を送れるか?喜んで頂けるのか?を考えることが、仕事のやりがいに繋がっています。その後、定期的に使い心地やお客様に福祉用具が合っているかを確認したり、不具合が起きれば修理や交換を行います。お客様が不自由ない生活をしていく上で必要な道具を扱う大切な仕事です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から直接お礼を言われる! 自分が行った事に対して直接感謝の言葉をもらえることは自分の励みにもなります。
お客様の体調不良をいち早く発見し、クリニックへ報告することにより「ありがとう、あなたがいてくれて本当に助かったわ。何かあった時あなたになら頼めるわ」と言って頂くことができました。お客様を笑顔にするだけでなく、命を守ることができたと言うことが私の仕事の誇らしさです。当社の価値はポピュラープライスという低価格で、幅広い方の受け皿になっていることです。もし低価格の弊社がなく、自宅にいて今回あったようなことが起こっていたら命に関わっていたかもしれません。だからこそ、世の中にもっと当社のような会社を増やしていかないといけないと感じました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お客様や家族様に負担なく安心した生活を過ごして頂ける! 私が当社を選んだ理由はどのお客様も笑顔で過ごされているという事です。
ホームの見学会に参加した際、お客様の一人に「私、あなたがここに働きに来るのを待っているから!」と仰って頂き、私を待っていて下さるお客様の為にもぜひ当社で働きたいと思ったからです。そして、ポピュラープライスで、幅広い層の方にご利用いただくことができるからです。お客様やご家族様に負担が少なく、毎日安心した生活を送って頂くことができるという当社のビジョンに魅力を感じました。また、学生時代に介護の勉強をしたわけでもない為、不安でした。当社の企業説明会に参加したとき、介護経験のない方がほとんどだけど、しっかり研修を終えて介護が出来るようになってから現場に配属されると聞いてこれなら私でも大丈夫と感じました。 |
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これまでのキャリア |
訪問介護職員として、ホームで暮らすお客様の生活をサポートさせて頂いています。また、5年目から福祉用具専門相談員として、お客様が日頃使用される車いす等の福祉用具の選定・調整の業務を行っています。 |