これが私の仕事 |
【入社7年目】お客様に安心と満足を提供する! 現在私は、サービス提供責任者としてお客様の生活をサポートさせて頂いております。
サービス提供責任者とは、ケアマネージャー(介護支援専門員)やケアワーカー(介護福祉士)との連絡調整を行い、おもにコーディネート業務を行います。
また、施設職員との連絡調整を行い、ご利用者様一人一人に合った訪問介護サービス(食事介助・入浴介助・排泄介助等)を考え、提供する重要なお仕事をさせていただいております。
また、施設スタッフの管理や介護技術に対しての指導・教育などの人材育成もサービス提供責任者に求められることとなります。
これからもお客様が安心できる生活を送っていただけるように、訪問介護サービスの質の向上や施設スタッフの管理を行えるように日々の業務に取り組んでいきます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ご家族様から嬉しいお言葉をいただきました! 私がご家族様から嬉しいお言葉を頂いたエピソードをご紹介します。
K様の訪問介護サービスについて家族様と相談していたときの話です。
肺炎で入院されていたことがあり退院後、ADL機能が低下し、ご自身でトイレにいくことができなくなりました。今までの訪問介護サービスではK様が安心した生活を送っていただくことが出来ない為、家族様・本人様の希望に沿った訪問介護サービスを考え直し、提供しました。
家族様より、『いつも本当にありがとう。よくしてもらってばっかりで感謝してます。今後もどうぞよろしくお願いします。』と笑顔で言って下さいました。その家族様とは、館内でお会いした際、『~~さんいつもお世話になってます。』と声をかけていただき、とても嬉しい気持ちになり、関係性が深まっていることを実感しております。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
温かい社風に惹かれています! この会社に決めた理由は以下の3点です。
1自己成長ができる環境である。
2社風が良い会社である。
3介護業界は将来性の高い業界である。
入社後、一番に感じたのは本当に社風の良い会社だなということです。
仕事でわからない事があれば先輩社員の方々は優しく教えて下さり、プライベートな内容でも真摯に話を聞いて下さいます。
今の私があるのは、たくさんの先輩社員の皆様に支えられているお陰だと心から感謝しています。
今振り返ると、勇気を出してマイナビの合同説明会に参加し、アプリシェイトに出会えて良かったと
思っています。
私も後輩に対して、わかりやすく仕事を教えていけるような先輩社員を目指します。
その為に、日々の勉学に励み、分かりやすく後輩に指導出来るよう精進します。 |
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これまでのキャリア |
私は入社1年目に関東に配属させて頂きました。
現在はアプリシェイト天美店に配属となっています。
サービス提供責任者として、お客様の自立支援に繋がる介護サービスを提供しています。 |