これが私の仕事 |
【入社10年目】お客様の日々の生活を全力でサポート! 大阪市西成区にある住宅型有料老人ホームの施設長として、お客様が安心して生活できるように業務を行っています。
主な業務内容は部下が円滑に業務が進められるようにサポート、お客様の体調管理、店舗の売り上げ管理、採用を行っています。
お客様の幸せと共に働く社員の成長と幸せの為に業務を行っています。
会社の利益向上はもちろん、お客様の幸せと職員の成長に大きな影響を及ぼす立場となり、責任感を持って働いています。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様と喜びを共感できる事! お客様の困り事があった際は、職員やケアマネージャーと話し合い問題を解決できるか検討します。お客様と一緒になって問題を解決できた際にお客様から戴ける「ありがとう」という言葉は本当にやりがいを感じ、この仕事が好きだなと感じる瞬間です。
お客様の出来なかった事が出来るようになる事を目標に、訪問介護サービスの検討・実行を行っており、お客様の○○が出来るようになったと社員全員で達成感を感じる事が私の目標であり、日々の原動力になっています。
また問題を解決する為には知識や経験が必要なため、私自身の成長が必要です。
自身をを高める為に本を読み知識を得る事、先輩社員にアドバイスをもらい自分自身が成長できる事も私が思う仕事へのやりがいです。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社風がいい!成長できる! 私がこの会社に決めた理由は2点あります。
1点目は、社風が良いことです。
当社の説明会で社員同士が笑顔で話をしている姿を見て、ここなら楽しく仕事が出来ると感じました。
また、入社前に先輩社員とお話する機会を頂いた際、最初は緊張しましたが先輩社員のフランクな姿勢がとても心地よく、気軽に悩みなどを話せるようになり入社前の不安がなくなりました。
2点目は、若くてもキャリアアップ出来る環境があることです。
まず驚いたのが当社の説明会を若手社員が行っていたことです。ハキハキしっかりと話をしている姿を見て憧れを抱き、この人達と仕事をしたいと思いました。
入社後も介護技術でわからない事へのアドバイス、悩み事の相談などあげればキリが無いほどお世話になっており、その経験が自分の成長に繋がったと感じています。 |
|
これまでのキャリア |
入社後2年間は訪問介護サービスの提供やお客様のご要望、体調面の変化を上司に伝える架け橋の役割でした。
その経験を基に、現在はホーム長として、アプリシェイト天王寺のお客様を担当しています。 |