| これが私の仕事 |
【入社11年目】「貴方達に相談してよかった」と言ってもらえる会社を創る！
現在はサービス提供責任者として、お客様のサポートを行っています。サービス提供責任者に求められる役割は大別して2つあります。
１．訪問介護サービスを計画し、実施する
お客様が何に困り、どのような支援を求めているのかを聞き取り、それを基に訪問介護計画を作成します。それには本人様はもちろん、家族様や医療関係者、ケアマネージャーとの連携が必要です。
２．訪問介護員の指導と管理
ホームで訪問介護員がサービスを提供するにあたり、具体的な介護サービスの指示や技術指導、スケジュール調整等の業務進捗の管理も行います。
お客様は介護サービスを利用される前に大きな不安を持たれていることがあります。サービス提供責任者はその不安を解消するために訪問介護計画を作成し、介護サービスについて説明します。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様と喜びを分かち合える仕事です！
サービス提供責任者はお客様のニーズに応えるべく、ケアマネージャーや医療関係者と連携を図り、適切なサービスを提供します。
お客様は健康面や経済面で大きな不安を持たれていることが多いのですが、サービス提供責任者がどのように関わるかでお客様の人生は大きく変わります。
「買い物に行きたいけど、1人では荷物が持てない」「お風呂に入りたいけど、転倒しそうで怖い」といった不安を解消することで、お客様の笑顔が見られます。
お客様の笑顔を見たときに、私が任されている仕事の重要性と楽しさを実感できます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人を大切にする社風に惹かれた
私が入社を決めた理由は、2点あります。
１．介護経験が無くても安心できる研修制度
２．若手社員が活躍できるチャンスがある
福祉系の大学を出ていない私にとって、介護の仕事に就くことは少なからず不安がありました。そんな時に目に留まったのが、アプリシェイトでした。
説明会に参加すると、まず驚いたのが自分自身と殆ど歳の変わらない先輩社員の方々が快活に会社について説明し、自身の夢を語っていたことです。そして、社内研修が充実しており、「この会社は人を大事にしている」と強く感じました。
実際に入社してみると、先輩社員の方が社会人としてのマナーを始め、介護技術や知識に関して丁寧に指導してくださりました。そのおかげで入社前の不安は研修終了時には消えていました。 |
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| これまでのキャリア |
4年目からはサービス提供責任者として訪問介護計画の立案や、訪問介護員への技術指導を主に行っています。今はさらなるスキルアップの為に、介護支援専門員の資格取得のために勉強中です。 |
