これが私の仕事 |
来店されたお客様の受付、電話対応、事務作業、店内のPOP作り お客様対応しながら、その間で事務処理をしています。事務処理は、営業の方から回ってきた書類の入力や用品の発注などです。一番効率よくできるかを毎日考えながら仕事しています。
また事務処理が一旦落ち着いたりすると、店内に飾るPOPを作ったりもしています。事務処理も覚えることがたくさんありますが、この仕事は事務処理だけでなくお客様と直に接することができるので、来店されたお客様と世間話ができるのもこの仕事の良さかなと思います。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
直接お客様の声が聞くことができる! この会社に入りようやく仕事も少し慣れてきたころの出来事でした。
60代くらいの男性が一人で車検の入庫で来店され、車検の案内や説明などをし、その日はいったん車を預けて帰られました。翌日、そのお客様が来店された際に、「昨日の受付してくれた人の説明がとてもよかったから、差し入れ持ってきたよ」とお褒めの言葉をいただくことができました。
毎日笑顔で接客することを心掛けていたので、お客様からそのような言葉をいただくことができ、この仕事をしていてよかったなと思いました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お客様一番で考えられているところに魅力を感じました! 事務の仕事と接客ができる仕事に就きたいと思い、その両方の仕事ができる会社を探していました。探しているとこの会社を見つけ、実際に店舗見学に行った際、先輩社員の方がとても丁寧な接客をしていだたいたのが印象に残り、私もこうゆうCAになりたいと思ったからです。また、安心安全快適なカーライフをお客様に送っていただけるようサポートできるという点にも魅力を感じ、私もこの会社の一員となって働きたいと思ったからです。 |
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これまでのキャリア |
新車事業部 CA(神殿 8ヶ月)→新車事業部 CA(奈良中央 現職) |