これが私の仕事 |
常に”より良く“を目指し、自ら挑戦し続ける お客様のために、一緒に働く仲間のために
そして会社や社会に貢献するために「今よりもっといい方法はないか?」を考え
自ら企画し、実行していくことです。
お客様とお話しするときの声のトーンは明るいか?
お手紙やメールでもお客様に寄り添えているか?
仲間が働く環境として、働きやすい仕組みや環境になっているか?
お客様の利便性向上のためにお支払い方法や商品のお受取方法を増やすことはできないか?
・・・等々、最善を目指している限り、できることはたくさんあります。
「現状維持は後退」という言葉もある通り、良いものを良いままにしておくのではなく、
もっと良くすることができないか?を考え抜き、
新しいことにも挑戦し続けることが大事だと考えています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
人のお役に立つ仕事 やはり一番忘れられないのは、お客様よりお喜びのお声をいただいたことです。
入社後、商品研修や健康に関する知識などを先輩方に教えていただきましたが、
お客様と実際にお話しを重ねるうちに
「もっとお客様の健康のお役に立ちたい」と思うようになり
知識を深めるために健康リズムカウンセラーの資格を取得しました。
その知識を活かしてお客様のお悩みに合わせてご案内をしたところ、
たいへん喜ばれてお電話やお手紙でご指名をいただくようになりました。
今は直接お客様と接する機会は少なくなりましたが、
一緒に働く部下・後輩が同じようにやりがいをもって働いて活躍してくれること、
そして一緒に成長を実感できることがやりがいに繋がっています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分の価値観=会社の価値観 すこやか工房のHPを見たとき
まず第一に会社の理念やビジョンに心から共感したからです。
単独説明会では
すこやか工房が大切にしている事やお客様への想い等に直接触れ、
より一層魅力を感じました。
そして、すこやか工房の価値観に共感して働く、
「志事」に全力で励まれている先輩方の姿を見て
一緒に働きたいと思い入社を決めました。
仕事をする中で何かを決める際に判断の軸となるのは会社の理念や価値観なので
やはりここに共感できるかどうかは大事だなと感じています。 |
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これまでのキャリア |
2015年4月 入社(顧客戦略室※ジョブロー配属)
2016年3月 顧客戦略室 CSセンター 配属
2020年4月 顧客戦略室 管理ソリューション 異動
2020年7月 G3(管理職)昇格
2022年3月 顧客戦略室 係長 昇進 |