| これが私の仕事 |
注文住宅の営業及びお家づくりを考えているお客様のサポート
飛込み営業とは違い、モデルハウス見学希望の方や会社資料請求された方などエースホームに興味を持って頂いたお客様に対して、お家づくりだけでなく、一緒に土地探しやライフプランの相談などお手伝いさせて頂いております。家は一生に一度の大きな買い物と言われていますので、少しでも後悔が少ないお家づくりをして頂きたいと思っており、私は押し売りするような営業マンにはなりたくない、お客様に気軽に質問して頂けるような関係性でありたいと思っていますので、初めてお客様とお会いした時には「私は住宅の営業マンではなく住宅のアドバイザーになりたいと思っていますので、私が押売りするような営業をしていましたら、言ってください（笑）、気軽にLINEなど連絡してください」と伝えております。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
家を検討している友達がいれば絶対杉本さんを紹介しますと言って頂いた事
入社して2年目の時期に、契約後の最後の打合せ前にお客様とお昼ご飯を一緒に食べている時にお客様から「私達はこだわりが強く、大変だったでしょう。親身にしっかり対応して頂き、ありがとうございました。もし周りに家づくりを検討している友人がいれば絶対エースホーム、杉本さんを紹介します」と言って頂きました。お客様が年配の方で携帯でのやりとりが難しいお客様でしたので、契約前から何度もお客様のご自宅に伺い、わからなことがあれば、すぐお調べして返答したりするなど、お客様のペースに合わせて、ゆっくり時間をかけて契約まで至ったお客様でしたので、私の努力が報われた感じがし、私のやり方は間違ってなかったんだなと思った瞬間でした。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ノルマがなく、完全自由設計で標準仕様がなく、アットホームなところ
結婚してそろそろ家を建てたいと思い、いろんなハウスメーカーなどを回った中で、契約を迫るような営業に出会い、嫌な思いをしたので、契約を迫るような営業マンにはなりたくないという思いがある中で、エースホームではノルマがなく、本当にお客様のことを考えて、お客様と一緒に家づくりを楽しむというHPの言葉を目にし、また完全自由設計で好きなメーカーのキッチンなど選べるというところで元ファッションバイヤーでこだわりが強い自分の好きなお家がエースホームだったら建てれると思い、そしてそれは働く側にとってもノルマがなく、標準仕様がないことは営業の武器になると思ったので面接を受けました。そして面接官の堅苦しくないアットホームな感じが好印象で、この方たちと一緒に働きたいと思い入社しました。 |
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| これまでのキャリア |
新卒：アパレルの販売員・バイヤー（4年間）⇒前職：建設会社勤務/新規開拓営業（5年間）⇒当社へ転職：営業（今年で3年目） |
