これが私の仕事 |
提案“も”する、相談してもらえる関係をつくる 既存のお客さんを訪問し、モノ・コトづくりでお悩みを解決していく仕事です。例えば新規オープン店に「チラシを作りましょう!」は「モノ売り」ですが、客層によってはWEB、チラシ、CM、新聞広告と、響く媒体も見せ方も変わります。また認知度を上げるためにイベントをしてもいいかもしれないし、おしゃれな紙袋やノベルティがあれば口コミで広まる可能性もあります。更に効果的なモノづくりのためには丁寧なヒアリングと分析が大切。根拠に基づいた提案のために資料やデータを探したり、無い時はデータや意見を拾うための企画から提案します。
「〇〇を作りたい」と決まった段階ではなく、もっと前の「今こんなことに困っている」、「今度こんなことを考えている」という段階から話をしてもらえるような関係づくりを心がけています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
2年かけてお客様と一緒に作り上げた50周年記念誌 「仕事をとってきて終わり」というものではなく、最初から最後まで関われることがこの仕事の好きなところです。
2年ほどかけてお客さんの創業50周年誌を作成した際、一緒に古い書類を整理したり、座談会で思い出話を聞かせてもらったり、使う紙も本の仕様も全てゼロからご提案…。撮影も何日もしてまわりました。完成した時に「社員よりもうちの会社のこと知っているんじゃない?」と言われたことは本当に嬉しかったです。最前線でお客さんのリアクションが得られるのは営業の醍醐味だと感じます。
これからも良いモノ・コトづくりをデザイナーや工場の人たちとやっていきたいと思っています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
成長し続けることができる会社 決まった“商品”を販売するのではなく、お客さんの課題に合わせていろいろな形の提案ができる、そして実現できるところに魅力とやりがいを感じます。
提案できる手段や考え方がたくさんある分、よく頭がパンクしますが、そのたびにノウハウがたまり、自分のキャパシティもひろがっているので飽きないですね。
セキの魅力は、紙屋さんから印刷会社になり100年を超える歴史がありながらも、新しい分野に挑戦するパワーも持っているところです。そしてこの会社の好きなところは、私の感情むき出しの意見を真剣に聞いてくれる人が多いことです! |
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これまでのキャリア |
営業部(見習い)1年目→営業部(THE営業の仕事)~6年目
→産休育休1年→8年目事業戦略部(企画・営業支援などいろいろ)(現在) |