| これが私の仕事 |
お客様のゴールに向けた伴走者
私が営業として働いていた時と比べ資産運用に関する環境は大きく変わってきています。従来からのネット取引の拡大に加え、SNSを通して専門家やインフルエンサー、投資成功者などがマーケットの見通しや投資指南などの情報を随時発信しており、我々がお客様に提供できる価値も変わってきているように思います。
しかし多くの情報が手に入り、簡単に取引ができる反面、情報の受け手側は真偽を含めそれをどう利用し、溢れる情報の中から自分の目的と合致する情報だけ見極め、利用しなければなりません。
SNSの情報の多くは一方向です。しかし皆さんのゴール（目的）はそれぞれ違います。投資方法・投資先・タイミング・リスクの取り方などを、お客様それぞれのライフイベントに合わせて調節しながらゴールまで伴走する。これが今の私たちの仕事です。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
信頼の回復
当社に対して強い不満や怒りを示されているお客様の担当をさせて頂くことがあった時のことです。
当初は怒られるばかりでしたが、お客様の不満やご希望を十分にお聞きした上で、誠心誠意対応した結果、徐々に信頼をとり戻すことが出来、取引が再開された時が一番嬉しかったことです。
将来、様々な業務がAIにとって代わられることが予想されますが、人との信頼関係を構築・修復することは、この先も人間が勝る領域ではないでしょうか。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ハンドレッドバガーも夢じゃない
入社して17年が経ちますが、当時は他の大手証券よりも四国を中心とした地場証券の方が地域密着型でお客様に近い営業が出来ると思い、この会社に決めました。
なぜ銀行でも信用金庫でもなく証券会社にしたかというと、株式取引に対してすごく魅力を感じていたことと、老後の年金不安のなか資産形成に対する知識が必要なことは認識していたので、自分の為にも勉強したいとの思いもありました。
入社当時の運用手段は日本株を主としたものがほとんどでしたが、今は海外株がメインのお取引きが増えています。今や時価総額が300兆円を超えたアップル。私が入社した日に買っていれば120倍に・・・。どんな未来がくるのか予想するのは楽しいですね。 |
| |
| これまでのキャリア |
西条支店 ⇒ 鳴門支店 ⇒ 坂出支店 ⇒ 本店営業部 ⇒ 坂出支店 ⇒ 鳴門支店 |
