| これが私の仕事 |
たくさんの「ありがとう」がもらえる窓口係
私は、日々窓口業務に励んでいます。窓口の中でも主に預金を担当しています。９時にお店が開いてから１５時まで、来店されたお客様に対して、入金や出金、通帳作成や満期、解約処理をさせてもらっています。また、時期によっては、定期預金のキャンペーンを行いますので、その際はお客様にお声がけをさせてもらいます。私が日々の窓口業務で常に大切にしていることは、【どんなお客様に対しても、落ち着いて、笑顔で対応すること】です。お客様が帰られるときに、「ありがとう。」と言って帰っていただけることで、日々やりがいを感じています。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様が心を開いてくれるようになったこと
窓口にいらっしゃるお客様は、いつも笑顔で来店されるお客様ばかりではなく、時には強い口調でお話されるお客様もいます。ある日、口調の強いお年寄りのお客様がいらっしゃいました。はじめは怖かったのですが、毎回私が対応させてもらっていると、だんだんと私に心を開いてくれるようになり、自分の話をしてくれるようになりました。お帰りの際に笑顔で、「ほんなら、またね。」と言っていただけた時はとても嬉しかったです。これからもどんなお客様に対しても、冷静に笑顔で対応していこうと思いました。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
とにかくヒトが優しい
私がけんしんに就職を決めたのは、単独企業説明会に参加した際に、職場の雰囲気がすごく良くて、先輩もとても優しかったからです。実際に入組して働いている今でも、右も左もわからない私に、支店の先輩方がわかりやすく丁寧に一から仕事を教えてくれています。だから私も、いつか後輩ができたら、先輩のように、優しく丁寧に仕事を教えてあげられて、親しんでもらえるような先輩になりたいと思います。 |
| |
| これまでのキャリア |
中央支店（平成31年4月から：令和2年4月から得意先係） |
