これが私の仕事 |
商品の提案から、メンテナンスまで担当。 私が所属するインテリア事業部では、内装工事に必要な機器や資材を扱っています。営業活動としては、代理店様への営業とユーザー様への営業があります。当社はユーザー様と距離が近いのが特徴で、代理店様を通して購入されているユーザー様からも、当社へ直接お問い合せいただくことがあります。
現在私は長野県を担当しているので、外回りの日と内勤の日を分けています。ユーザー様訪問の日は、事前にスケジュールを組んで代理店様や修理希望のユーザー様を訪問します。内勤の日は、オフィスで事務処理をしながら急な修理依頼があれば対応していきます。
業界内でのKLASSの知名度は抜群で、稀に新規のお問い合せが入っても既に当社と当社の製品を知っている方ばかりです。いつも期待をいただけるのは、営業として嬉しいですね。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ユーザー様のピンチに、すぐ駆け付けられるのが私たち。 ユーザー様とこれだけ距離が近いのは、会社として販売後のフォローに力を入れているからです。故障や不具合があれば迅速に対応できるのが、KLASSの強み。工事現場で働くユーザー様にとって、私たちの機械は仕事に欠かせない存在です。それがいきなり使えなくなるというのは、ドライブの途中で車が止まってしまうようなもの。「すぐ直るのか?」「いつまでに直るのか?」というのは、非常に重要な問題です。だから迅速に対応できると非常に喜んでいただけますし、信頼関係も深まります。私も修理対応をきっかけに仲良くなったユーザー様から、食事をご馳走していただいたこともあります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ユーザー様に説明しやすい、有形商材を扱えるから。 職種に関しては、総合職全般を探していました。業界に関しては、最初無形商材を扱う金融関係なども見ていましたが、色々と知っていくうちにユーザー様が直接目で見て触れる有形商材の方が、自分は自信を持ってご案内できるだろうと考えました。
実際に営業をやってみても、有形商材を選んでよかったと思っています。修理など技術的なことを覚える必要はありましたが、素人だった私でも半年で出来るようになりました。
働きやすさや人間関係についても、恵まれていると思います。残業が特別多い訳でもないですし、名古屋営業所の先輩方はみなさん優しくて話しやすい方ばかりです。 |
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これまでのキャリア |
2020年4月新卒入社。同月、インテリア事業部名古屋営業所配属。 |