株式会社フォーバル
フォーバル

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株式会社フォーバル

東証スタンダード/情報通信・オフィスインフラ整備/ITコンサル
  • 株式公開
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(事務機器・OA関連)
設備・設備工事関連/建設/コンピュータ・通信機器・OA機器/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
東京

先輩社員にインタビュー

佐賀コミュニケーションセンター
Y.Mさん
【出身】佐賀コンピュータ専門学校  情報処理システム科 情報システムコース 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様へのサポート
フォーバルでご契約頂いたお客様のサポート(通信機器のトラブル、パソコン・コピー機・電話機の故障等)を行なっています。
パソコン対応ではリモートツールを使い、お客様のパソコンと遠隔接続し、不具合等を解消しています。お客様の困ったを解決できたと時に頂けるありがとうの一言が仕事の原動力になっています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの嬉しい呼び出し
センターでは、機器のサポート以外にもお客様の相談の場として様々なお問い合わせを頂いています。
何度か相談や対応を重ねていくうちに、お客様から「またあなたにお願いするね」と次回も呼び出して頂けるようになることもあります。
信頼関係を築くことでお客様より指名を頂けるようにもなります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「新しいあたりまえ」の経営理念
就職活動中に説明会に参加させていただきました。
フォーバルという会社と出会った時、ただ単純に今までにない凄い会社だなと感じました。
「新しいあたりまえ」の経営理念、他社とは違うものを感じ、受ける事を決めました。
 
これまでのキャリア コミュニケーター職

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 快適なオフィスづくりを支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 役員/部長クラスの方とビジネスする仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

あまり興味がわかない業界の説明会にも積極的に参加すると良いと思います。
広い視野を持って就活することで、自分が本当にやりたいことが見えてくると思うからです。
たくさんの企業を受けると、上手くいかず、試験に失敗してしまうこともあるかと思いますが、焦らずにマイペースで!!

株式会社フォーバルの先輩社員

お客様の利益に貢献する

首都圏第一支社
Y.Sさん

研修を通して社会人としての準備

首都圏第一支社
T.Kさん

コンサルティング事業

コンサルティング事業推進本部次世代経営コンサルティング推進部
関 晶子

中小企業の課題発見・解決プランの立案

首都圏第一支社
S.Fさん

お客様のニーズを引き出し、相互利益を築く

東北支店
M.Aさん

お客様へ利益貢献するために裾野を広げる仕事

首都圏第三支社
N.Sさん

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掲載開始:2024/01/29

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