株式会社フォーバル
フォーバル

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株式会社フォーバル

東証スタンダード/情報通信・オフィスインフラ整備/ITコンサル
  • 株式公開
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(事務機器・OA関連)
設備・設備工事関連/建設/コンピュータ・通信機器・OA機器/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
東京

先輩社員にインタビュー

佐賀コミュニケーションセンター
Y.Sさん
【出身】筑紫女学園大学  文学部 アジア文化学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様をサポートするオペレーター
コミュニケーションセンターでは、毎日お客様から多くの問い合わせを受けます。
私の仕事は、お客様の請求・障害・設定という様々な問い合わせを受けて、対応することです。
ただ、対応するだけではなく、お客様の一歩先をいって、アドバイス等を行いお客様をサポートします。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様に「ありがとう」と言われたとき。
私は、フォーバルの窓口として受付をする仕事ですが、お客様の問い合わせ内容を自分で調べてお客様に回答した時がありました。
回答するまでに、調べたり、先輩に確認したりと時間がかかりましたが、お客様に再度ご連絡すると、お客様に非常に感謝されて、この仕事に就けて良かったと改めて実感しました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き アットホームな会社
採用試験から、気さくに話しかけてくださる社員の方の人柄の良さやアットホームな会社の雰囲気に惹かれて、ここで働きたいという気持ちになりました。
先輩方に頼ることが多いですが、職場の環境が良く、優しく指導して頂けるので安心して働けます。 今では、会社の方とスポーツをしたり、旅行に行ったりして、まるで本当の家族の様です。
 
これまでのキャリア コミュニケーター職

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 快適なオフィスづくりを支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 役員/部長クラスの方とビジネスする仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動では、面接でうまくいかなかったり、落ち込むことが多々あると思います。
私自身、就職活動は大学4年の2月まで続けました。中々、採用が決まらず、辛い就職活動でしたが、諦めずに続けることで、今の会社に就職することができました。
落ち込んだ日には、リフレッシュして、気持ちを切り替えることが一番大事だと思います!
皆さんも、最後まで諦めずに就職活動頑張ってください!

株式会社フォーバルの先輩社員

お客様の利益に貢献する

首都圏第一支社
Y.Sさん

研修を通して社会人としての準備

首都圏第一支社
T.Kさん

コンサルティング事業

コンサルティング事業推進本部次世代経営コンサルティング推進部
関 晶子

中小企業の課題発見・解決プランの立案

首都圏第一支社
S.Fさん

お客様のニーズを引き出し、相互利益を築く

東北支店
M.Aさん

お客様へ利益貢献するために裾野を広げる仕事

首都圏第三支社
N.Sさん

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2024/01/29

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