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株式会社フォーバル

東証スタンダード/情報通信・オフィスインフラ整備/ITコンサル

株式公開
OpenES
正社員

業種	商社（事務機器・ＯＡ関連）設備・設備工事関連／建設／コンピュータ・通信機器・ＯＡ機器／コンサルタント・専門コンサルタント
本社	東京

直近の説明会・面接	2024-05-07 10:00:00.0　【経理部】Web会社説明会

佐賀コミュニケーションセンター
M．Kさん

【出身】九州龍谷短期大学人間コミュニティ学科　映像・放送コース卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様のお困り事をサポートします！現在はお客様センターの総合窓口で様々な電話を受けています。システム障害、請求、契約の話など様々な内容の電話が毎日入ってきます。そのため、覚えることもたくさんあり大変な思いをする時もあります。しかし周りの先輩がしっかりとサポートしてくださります。お客様の困った！を正確に聞くことが大切です。今は総合受付としてたくさんの内容の入電を受けていますが、次のステップに進み、よりお客様のサポートが出来るように機器についてや、システム障害の際の対応の仕方についての勉強も行っています。これからもお客様やフォーバルの社員の方の役に立ち、支えていけるように頑張りたいと思います。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様の「ヘルプ！」に応えるやはりお客様から「ありがとう」と言われた時です。どんなに難しい対応でも、その一言で達成感を得ることが出来ます。お客様の役に立てたこと、また、自分のスキルアップにも繋がると思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「実力主義」で高め合う頑張った分だけ成果を得ることが出来ます。課題や目標に向けて何が足りないのか、自分自身と向き合うことによって、どんどん自分を高めていけると思うからです。

これまでのキャリア	コミュニケーター職オペレーターとしてお客様対応を行います。

この仕事のポイント

	コンサルタント・研究員
	人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
	多少のリスクにも果敢にチャレンジする精神が必要とされる仕事
	経営者と接する仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

フォーバルは、常に「新しいあたりまえ」を創造しているため、常に同じ仕事を行うだけではなく、日々様々な仕事を任されます。
また、職場の環境社員同士の中が良く、優しく指導して頂けるので安心して働けますよ。

株式会社フォーバルの先輩社員

お客様の利益に貢献する

首都圏第一支社
Y．Sさん

研修を通して社会人としての準備

首都圏第一支社
T．Kさん

コンサルティング事業

コンサルティング事業推進本部次世代経営コンサルティング推進部
関晶子

中小企業の課題発見・解決プランの立案

首都圏第一支社
S．Ｆさん

お客様のニーズを引き出し、相互利益を築く

東北支店
M．Aさん

お客様へ利益貢献するために裾野を広げる仕事

首都圏第三支社
N．Sさん

掲載開始：2024/01/29

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