MXモバイリング株式会社
エムエックスモバイリング

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MXモバイリング株式会社

丸紅グループ/ドコモショップ/モバイル/通信
  • 正社員
業種
通信
その他専門店・小売/その他サービス/その他商社/インターネット関連
本社
東京

先輩社員にインタビュー

関西エリア
T・Y
【出身】近畿大学  商経学部 商学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 ケータイショップでの接客販売業。商品やサービスの提案営業。
様々なご年齢やご職業のお客様とお話をさせて頂く機会が多く、皆様のニーズがそれぞれ違い、その都度お客様にあった商品やサービスが提案でき、満足して頂けた時には非常に喜びを感じることができます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
ご指摘の応対をしたお客様から、最後に「ありがとう」の言葉を頂けた事。
1~2年前にカウンターで接客をしていた際、他店で機種を購入されたお客様が来店されました。
お客さまは、購入してすぐに操作が出来なくなったと非常にご立腹の様子でした。
理由をお伺いすると、販売時には良い顔をして故障の時の購入店のスタッフの対応が悪く、当店に来店されたとのことでした。
私は、対応が悪かった点については同じ商品を扱う店として謝罪し、できる事を提案し、お手続きを実施しました。
後日、そのお客さまから感謝の言葉を頂けた事が非常に嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 自分自身の提案でより快適に生活して頂ける
お客様の生活に必要不可欠で、尚且つこちら側からの提案でより快適に生活して頂ける仕事である、という点に魅力を感じました。
自分のスタンス・やりたい事と一致していたことと、福利厚生制度もしっかりしていて安心感があったことです。
 
これまでのキャリア 店舗販売、ドコモショップ勤務(現職・5年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

友人と美味しいお店を探しに行きます。
希望休が出せるので平日に必要な用事など、予定を組みやすく助かっています。

MXモバイリング株式会社の先輩社員

携帯電話販売・故障修理受付・スマホ教室講師等を任されています。

首都圏エリア
M・I

ドコモショップ販売における窓口業務

関西エリア
Y.M

携帯ショップの窓口業務

東海エリア
Y・A

お客様ひとりひとりに寄り添って

北陸エリア
F・B

ドコモショップ窓口で接客業務を行っています。

中国エリア
N・Y

フロアマネージャー、店舗の販売実績管理を行っています

関西エリア
K・Y

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掲載開始:2024/01/29

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