MXモバイリング株式会社
エムエックスモバイリング

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MXモバイリング株式会社

丸紅グループ/ドコモショップ/モバイル/通信
  • 正社員
業種
通信
その他専門店・小売/その他サービス/その他商社/インターネット関連
本社
東京

先輩社員にインタビュー

関西エリア
T・K
【出身】神戸学院大学  法学部・法律学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様満足度の分析や向上など
お客様満足度の向上と新規契約・タブレットの販売促進を担当しています。担当項目のデータを見ながら、改善策や販売促進の立案を行っています。自分が立案した取組みが実って売上や数値が伸びると、とても面白いです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様応対の満足度コンテスト(CSアワード)で表彰されたこと。
お客様から直接「今までで一番分かりやすかった」とお褒めのお言葉を頂いた時はとても嬉しかったです。日々お客様に満足して頂ける応対を心がけてそれが実り、お客様満足度のコンテストで表彰された時は感無量でした。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き スマートフォンが好きだったから!
iPhone3Gの頃からスマホを使ってました。
いわゆる「ガラケー」が全盛期だった頃からスマートフォンが好きだったので、スマートフォンに関する仕事をしたいと思っていました。また、ドコモショップでとても良い応対を受けた経験があったので、ドコモショップの運営店舗が多いこの会社を選びました。
 
これまでのキャリア 2015年入社
ドコモショップ勤務

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

やりたいことがあるなら、可能な限り的を絞って下さい。そして面接の時に色々な質問があると思いますが、自分が本当に思っていること、考えていることを伝えるようにして下さい。

MXモバイリング株式会社の先輩社員

携帯電話販売・故障修理受付・スマホ教室講師等を任されています。

首都圏エリア
M・I

ドコモショップ販売における窓口業務

関西エリア
Y.M

携帯ショップの窓口業務

東海エリア
Y・A

お客様ひとりひとりに寄り添って

北陸エリア
F・B

ドコモショップ窓口で接客業務を行っています。

中国エリア
N・Y

フロアマネージャー、店舗の販売実績管理を行っています

関西エリア
K・Y

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掲載開始:2024/01/29

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