鶴岡信用金庫 
ツルオカシンヨウキンコ

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鶴岡信用金庫 

【信用金庫法に基づく地域金融業】
  • OpenES
  • 正社員
業種
信用金庫・信用組合・労働金庫
本社
山形

先輩社員にインタビュー

錦町支店
綱淵 仁美(25歳)
【出身】杏林大学  外国語学部・観光交流文化学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 常に明るい窓口を心がけています!
営業店でお客さまをお迎えする窓口(テラー)を担当しています。入出金、各種届出、税金納付、送金の手続きだけでなく、お客さまの大切なご預金の運用に関することまで、幅広い業務を行っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客さまに寄り添うサービスを
私は元々あまり前に出るタイプではなく、自分から積極的に話しかけるというのは苦手でした。仕事を始めたころは慣れない環境で笑顔を忘れたり、声が小さくなることがありました。
今は自分が苦手な部分をしっかり認識して反省し、自分からお客さまに話しかけるように意識していきました。その結果、お客さまに「戸野町支店の窓口は話しかけやすい雰囲気で、何でも相談しやすくて良いね」と言っていただき、自分が考えてやってきたことが間違いではなかったと、自信を持つことが出来ました。
今後も常に明るい窓口を心がけて、お客さまに親しみを持ってもらえるような職員に慣れるよう努力し、お客さまに寄り添った接客をして行きたいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地域に根差した金融機関
信用金庫の仕事は、お客さまの様々な要望に対し、金融という側面から幅広い提案をできるものだと考えています。そして私は、生まれ育った地元に貢献したいという思いがあり、その2つを実現するために地域に根差した金融機関である”つるしん”を選びました。
つるしんは、お客さまとの距離が近く、1人ひとりにしっかりと向き合えるので、お客さまの些細な要望にもお応えする機会が多くあります。
私たちを育んでくれた地域の方々に、寄り添うことが出来るところが魅力です。
 
これまでのキャリア 錦町支店で営業(テラー)担当として在籍中

この仕事のポイント

仕事の中身 イキイキした地域社会をつくっていく仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

【視野を広く持って、焦らずに】
自分のイメージや先入観にとらわれず、様々な業種・職種・企業を見て、知ることが大切だと思います。就職活動中は上手くいかずに悩んだり、周りと比べて焦ったりすることもあると思います。
適度に息抜きをしながら前向きに、マイペースに納得のいく就職活動をしてください。
応援しています。

鶴岡信用金庫 の先輩社員

お客さまの人生のパートナーとして

本店営業部
菅原 比呂

オールマイティに仕事に取り組んでいます!

西支店
岡野 彩音

掲載開始:2024/01/29

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