| これが私の仕事 |
スーツの販売及びスタッフの教育などお店の運営
一日の流れを簡単に説明すると、まず出社すると開店準備を行います。開店準備ではレジ開けや店舗の掃除、朝礼の内容を考え、早番スタッフと朝礼を行います。開店後は週２日ある商品の仕入れや品出しをしたり、マネキンの着せ替えなど売り場のブラッシュアップをします。練馬店は昨年の３月にオープンし新人の比率が多いため、接客していない時間は接客ロープレなどスタッフの教育に時間を充てています。
育休後、時短勤務しており毎日17：30頃に退社しています。急に休まないといけなくなることもあるので周りやお客様に迷惑をかけないようにお客様の伝達事項はきちんと共有し、何かあったらお互いが助け合えるようコミュニケーションを大切にチームワーク作り、お店作りを目指しています。育休から戻り先輩の立場になって楽しく仕事ができています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から頼られること
やはりこの仕事をしているとお客様の反応が一番心に残りますね。今まで経験した３店舗の中でも親しくなり毎回ご指名を頂けたり「黒澤さんがいないと不安です。」やお持ちのアイテムをメモしてくれて新たなコーディネートを相談して頂けたり、頼られると素直に嬉しいと感じます。また日々の接客の中でも「お姉さんのコーディネートの方がいいからこっちにします。」と自分の提案が受け入れられると一日とってもいい気分で過ごせます。
そのためにもどのようにするとお客様との「感じ」がよくなるのか、自分の中で良い感触を得れた時はその後意識して再現してみたり、先輩のコミュニケーションを見て学んだりと工夫しています。特に男性はお買い物が得意ではない方もいらっしゃるので話をよく聞いてお買いものだけでなくその方を知るようにしています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
当たり前に産休に入れて戻ってこれること
自分の好みが既にあるカジュアル服と違いスーツは教えて貰えないとわからないことが多くファッションアドバイザーの存在が重要なこと、自分の知らない世界ということもあり勉強してお客様に伝える教えることはやりがいがあるのではないかと思いました。中でも人を大事にしていると掲げていたことに共感し入社を決めました。
育休を取るにあたって元は子供ができたら辞めるイメージを持っていたものの、先輩や同期が取っており続けられる環境なのだと感じ辞めることを考えることなくスムーズにお休みに入ることが出来ました。同じ状況の友達の中には、短時間勤務の制度がなく辞めざるを得ない人もいるので羨ましがられています。復帰後もブランクを感じずに接客に戻ることができ、忘れた業務もありますが同期がたくさん残ってるので支えになっています。 |
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| これまでのキャリア |
2008年入社
1年目 SUIT_SELECT本厚木ミロード店
3年目 SUIT_SELECT横浜イースト店
（産休、育休）
7年目 SUIT_SELECT練馬店（時短勤務）
（産休、育休）
8年目 SUIT_SELECT練馬店（時短勤務） |
