これが私の仕事 |
クルマの長期利用を見据えた提案を行っています 私が在籍するフリート支店は大口顧客を専門に担当する部署で、
営業10名を4チームに分けて、お客様にご提案をしています。
ご契約を結ぶと数十台や数百台と台数が多く、年単位の利用が特徴。
お客様のご利用目的は荷物を運ぶための商用車や営業先を回るための乗用車が大半を占め、
最近は従来のガソリン車からハイブリッド車のプリウスやアクアへ変更するケース多いです。
私が担当するお客様の約70%はハイブリッド車になったのではないでしょうか。
多くのお客様はハイブリッド車への変更について様々な反応を示します。
なぜなら車体価格がガソリン車と比べて高いからです。
燃費の良さは圧倒的にガソリン車よりも良いためリース代金は高くなりますが
長期使用のコストを比較して随時ハイブリッド車を導入いただいています。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
忘れもしない初受注。商談相手は自分の父親ほど年齢の離れた社長でした。 入社1年目。同期が次々と新規受注を獲得している中で私は苦戦し、
プレッシャーが高まっていきました…。
それでも先輩達はみんな優しく「新人だから心配しなくていいよ」と声をかけてくれました。
でも私はその言葉に甘えてはいけないと思い、地道に営業活動を続けてきた結果、
秋になって大口顧客へのアポイントを獲得!
先輩方がアプローチしても全くダメだったとあるお客様へアポイントが取れたのです。
商談相手は自分の父親ほど年齢の離れた社長で非常に表情が険しい。
ヒアリングをしていたところ「君は新人だね?他社と契約があるから難しいけど、月1回は訪問しなさい」と言われました。
それから私は1回と言わず月に2回訪問するなど、社長の言うとおり地道に続けたら新規受注できたのです。
部署内でちょっとした話題になりました。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
勤務地が神奈川県限定とトヨタのブランド。そして… 学生時代はハンドボールに打ち込み、就活に出遅れてしまいました。
就活しなきゃと思っている頃にちょうど顧問の教え子の方と話す機会があり、
クルマの運転が好きなことに加えてトヨタのブランド力、
そして神奈川県限定の勤務が魅力に感じて入社を決めました。
当初はレンタカー店で店頭スタッフを希望していたのですが、
役員から「営業をやってみないか?」と。
今だから言えますがあの当時、営業職に対してあまりいいイメージを持っていませんでした。
ガツガツやるイメージが先行して自分の性格に合わないと思っていました。
しかし何事も経験と気持ちを切り替えチャレンジをしてみたらこれが大正解!
個人だけではなくチームで目標を追いかけ、アットホームな職場で
営業職に対するイメージが180度変わりました。 |
|
これまでのキャリア |
フリート支店14年→リース本部 ソリューション営業推進室 |