| これが私の仕事 |
お客様からの電話応対と事務処理。
私の仕事は、お客様からの電話応対や注文を頂くこと、またレンタカーの配車・引き取りなども行います。レンタカーと言えばお店に直接借りに行くというイメージをしますが、私たちは、主に法人関係のお客様にレンタカーを届けいています。2800台以上幅広いメーカーの車があるので様々な車に触れることが出来ます。また運転のスキルが上がり車好きの私にはとても毎日が驚きと発見にあふれています。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
困っているお客様からありがとうと言われた時。
ビジネスレンタリースは2800台以上の車があり、取扱いの車種も多く沢山のお客様と接する事があります。よって毎日違うお客様と接することが日常となります。お客様の要望は時には難しいなと思う事がありますが、可能な限り要望にしっかり近づけることを心がけています。難しい要望にお応えし、無事お客様に車を届ける事が出来て、お客様から「助かった～ありがとう」と言葉を聞けた時が一番嬉しい瞬間です。この一言を聞くのは簡単な事ではありませんが、人と接する事が好きな私にはやりがいと楽しさがありこれからももっと向上できるように取り組みたいと思います。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
研修制度がしっかりしている事。
研修制度がしっかり整っていることに魅力を感じ、この会社に入社したいと思いました。私も就職活動中に様々な企業説明会に参加しましたが、約3か月間の研修制度がある企業はあまりありませんでした。車やレンタカーについての知識が全くなかったのですが、研修を通じてしっかり学ぶことが出来ました。全ての営業所や部署を訪問し研修をすることが出来たので会社のすべてを研修中に知る事ができ、周りの先輩も優しい方ばかりなので研修中は救われました。この会社に入社して車の事が好きになりもっと色んなことを知って学んでいきたいと思います。 |
| |
| これまでのキャリア |
フロント職(3年)→所長（2年）→予約センター（6年）→宝塚営業所 |
