健康家族の通販スタイル |
『お客様第一主義』を経営理念にかかげ、 「鹿児島から全国へ」 健康と笑顔をお届けしている健康家族。 ※『お客様第一主義』については、3/5(火)のブログをチェック！ 本日は健康家族の一貫した通販システムについて ご紹介します。 簡単に説明すると・・・ 通販に必要な業務において、 基本的に外部委託をせずに商品をお届けしています。
・情熱にんにく畑(自社有機農場)での、 「有機にんにく」栽培。 ・自社工場での商品製造 霧島工場・・・＜伝統にんにく卵黄＞の製造 小林工場・・・＜仙寿の水(水素水)＞の製造 ・品質管理総合研究所での品質管理、 にんにくの有用成分の追求。 ・CMやチラシ、Webでの広告、 商品資料・お客さまへの案内資料の作成 ・お電話での注文受注やカウンセリング ・受注内容のデータ化 ・お預かりした大切な個人情報の管理 ・衛生管理を徹底し、真心を込めた発送業務 ・・・・・・など 基本的に全ての業務を 健康家族の従業員でおこなっています。 各部門で「責任」を持つことで、 お客さまにもより安心して 通販を楽しんでいただけると考えています。
また、一貫した通販システムだからこそ、 お客さま一人ひとりに合わせた対応も、 柔軟に、そしてスピーディーに取り組むことが可能です。 お客さまのご希望には、とことんこだわり、 その時々の企業として最善の方法で対応します！
顔の見えない通販だからこそ、『心を伝える』。 健康家族なりの通販スタイルを 今後も全従業員で極めていきたいと思います！ お仕事の詳しい紹介は 明日以降またご紹介しますね＼(^o^)／ ★★＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿★★ 人事ブログ担当：新村 一貫した通販システムのため、たくさんのお仕事があります！ わたしも入社4年目で、注文内容をデータ化する部署、 現在の総務人事課と2つの部署を経験しています♪
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