| これが私の仕事 |
お葬式に関するセレモニーアドバイザー。
病院へのお迎えから、お通夜・ご葬儀の打ち合わせ、アドバイスなど、お葬式に関するすべてのお手伝いをしています。法事のアドバイスをさせていただくことも。お客様に対する気配りや臨機応変な行動が大切です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「藤本さんに担当してもらって本当に良かった」と言われたこと。
ご主人を亡くされた奥様のお手伝いをさせていただいた時のこと。奥様はご高齢でしたが、立派に喪主を務められました。最後には「藤本さんに担当してもらって本当に良かった。きっと主人も喜んでいます。」と涙ながらに言ってくださったのです。喜んでいただけて本当に良かったと思いました。その後、お花をお届けした時には「私の時も、藤本さんお願いね」と……。お葬式はご家族によってさまざま。100歳を超えていて「大往生」だとなかば明るくお見送りする場合もあれば、悲しみに打ちひしがれているご家族もあるのです。お客様の求めているセレモニーをよく見極めて対応することが大切だと感じています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ホスピタリティーを大切にする社風に惹かれて。
まず、愛する地元の企業であったことが一番の理由です。もちろんそれだけではなく、説明会が好印象だったことも決め手ですね。先輩社員の方々は対応がていねいで感じがよく、学生に対してもホスピタリティーの心を持って接してくれていました。たとえば次回の説明会参加の確認も「○月○日に来てください」ではなく「藤本さんには○月○日にぜひ来ていただきたい」といったような、さりげない心遣いが。社員教育が徹底されていて、プロの方の集まりだな、と感じましたね。私は仕事をしていくうえで職場の環境は重要だと思います。もともと温かみのある会社がいいと思っていたので、迷わず当社に決めました。 |
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| これまでのキャリア |
営業(６カ月間)／葬祭部門セレモニーアドバイザー(現職・今年で９年目) |
