株式会社良和ハウス
リョウワハウス

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  • OpenES
  • 正社員
業種
不動産
メンテナンス・清掃事業/住宅/建材・エクステリア
本社
広島

先輩社員にインタビュー

事務センター
Y・M
【出身】広島市立大学  情報科学部 医用情報科学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 入居・退去に関わる事務処理、営業のサポート
入居や退去に関わる契約書作成や事務処理を中心に、営業のサポートを行う営業事務を担当しています。事務職とはいえ、ずっとパソコンに向き合うだけではありません。お客様からのお電話の対応や、来店されたお客様へのお茶出し、入居前の鍵の受け渡しなど、お客様と接する時間も多いです。来店されたお客様に喜んでいただけるよう、おもてなしの気持ちを大切に対応しています。
また、入社1年目の11月には宅建を取得しました。直接業務に直結しないものの不動産の専門用語など知識の幅が広がりました。
同じ店舗の事務職の先輩にも教わりながらですが、「まずは自分で考えてやってみて」と業務を任されるので、最初は不安もありました。しかし、自分で考えて取り組むからこそ早く業務を覚えることができ、現在は一人でできる仕事も増えてきています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
営業の方々からの「ありがとう」という言葉
まだまだ分からないことも多く失敗することもありますが、新入社員である私にも仕事を任せてくださいます。とはいえ任せっぱなしではありません。
以前、私の不注意でお客様にまでご迷惑をかけるミスをしてしまったことがありましたが、営業の先輩が助けてくださるなど、失敗した時やうまくいかない時は営業の方々が厳しくも優しくフォローしてくださいます。
この仕事は、自分がミスをすると営業の方や何よりお客様に迷惑をかけてしまうことになります。できるだけミスをしないよう、教えていただいた事はメモを取りながら、日々の業務に取りくんでいます。
任された仕事をきちんとこなし、サポートをしている営業の方々から「ありがとう」という言葉をいただく時が、一番嬉しいですし、仕事のやりがいを感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 働く社員の雰囲気に惹かれました。
就活では特に業種を絞らず活動していました。不動産に特別興味が強かったわけではないのですが、もともと家を見るのが好きだったので、良和ハウスの説明会に参加したのがきっかけです。
説明会に参加していた社員の方たちが仲が良く、すごく楽しそうだったのが印象に残っています。
事務職と言っても一日中パソコンに向かうのではなく、お客様との関わりもある点も魅力だったことと、最終的には働く社員の皆さんの雰囲気に惹かれ、入社を決意しました。
入社後は、初めはもちろん慣れないことも多く業務は大変でしたが、周囲の先輩がきちんと教えて下さり、とても心強いです。また、どんなに年次が上の先輩でも、頼まれた仕事をこなした時は、新入社員である私にも感謝の言葉をかけて下さったりと、働く人の温かさを日々実感しています。
 
これまでのキャリア 営業事務(現職・事務センター)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

ぜひ、色々な説明会や面接に参加してみてください。
私は自己分析が苦手でしたが、その分、まずは企業を自分の目で見て話を聞いてみることで、自分に合うかどうかを考えるようにしていました。
また、周囲の友人との情報交換も大切だと思います。選考が始まってくると選考の合格不合格など、話をしにくい時もあるかもしれませんが、周囲の刺激を受けてモチベーションが上がることもあります。意見交換をしっかりして、高め合っていくのがお勧めです。

株式会社良和ハウスの先輩社員

お部屋を探すだけではなく、ライフアドバイザーとして!

法人営業部
K・T

縁の下の力持ち!

賃貸営業部 広島西店
M・N

お客様の気持ちに寄り添った、お部屋探しのお手伝い

WEBカスタマーサービス
M・E

お店全体のことを考えながら、来店されたお客様接客をしています。

広島賃貸営業部 広島駅前店
Y・N

地域に根付き、見聞を広げられる仕事

不動産企画開発部
Y.O

ライフスタイルを提案する仕事

賃貸営業部 WEBカスタマーサービス
S.K

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掲載開始:2024/01/29

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