これが私の仕事 |
信頼関係づくりのために大切なのは、正直でいること。 担当エリアである我孫子市にある飲食店や病院、老人ホームなどを回り、商品の配送や新商品の提案を行っています。訪問するのは、1日あたり多くて25件程度。既存のお客様が中心ですが、隙間時間ができたら新規の飲食店へ営業することもあります。
お客様との信頼関係が非常に大切な仕事なので、「正直でいること」は常に意識しています。商品についての質問を受けてその答えが分からなかった時は、その場しのぎの返事をするのではなく、分からないことは分からないと言い、社内に持ち帰ってなるべく早く対応することを心掛けています。
基本的には一人で進める仕事ですが、先輩や事務さんのサポートも手厚いので、自信を持ってお客様と向き合うことができる環境です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お店で得た情報から、潜在ニーズを発見。 営業をしていた飲食店のお客様から、新規契約をいただけたのが嬉しかったです。そのお店はカフェ業態で、フードやデザートのメニューも豊富に取り揃えていました。
何度か訪問した際に、メニューや人員状況、混雑具合などを把握し、その上で冷凍のフルーツと野菜をご提案。お客様から「こんな商品が欲しかったんだよ」と、嬉しい言葉をいただき、契約につながりました。
お店に足を運び、関係性を作るのはもちろんですが、その際にお店の状況やお客様との会話から潜在ニーズを探って、それに合った提案をしていくことの大切さを肌で実感しました。加えて、細かいことではありますが、お店の忙しい時間を避けて訪問・連絡をするといった気遣いも大切だと気づきました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
とにかく人が良い。 人と話すことが好きなので、それを活かせる仕事がしたいと思っていました。また、運転することも好きだったので、トラックで地域のお店を回りながら、たくさんの方々とお話できるこの仕事はピッタリだと思い、応募しました。
選考を受けていく中で、人事の方がとても丁寧に対応してくださったのが入社の決め手です。分からないことがあって質問をしてもすぐに連絡をくださり、内定後のフォローもとても充実していました。
実際に入社してからも、何でも相談しやすい環境で居心地の良さを感じています。業務上、一人で行動することが多いので、先輩や上司と話せるのは朝の出勤時や夕方の退勤前と限られてはいますが、「こんなお客様にはどんな提案をしたら…」「今日こんな嬉しいことがあって…」など、どんなことにも丁寧に答えてくださいます。 |
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これまでのキャリア |
焦らず自分のやりたいことは何かをじっくり考えて、その上で会社選びをするといいと思います。 |