手芸センタードリーム 総務部の山本です。
今回は入社してもうすぐ1年が経つ、フォレストモール岩出店の西山さんにインタビューしました。
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「こんにちは！」
「入社1年目の西山です。よろしくお願いします。」
Q．小野株式会社に入社しようと決意したポイントは何ですか？
A．企業説明会の際に「手作り」に毎日触れられる環境であることを知り、惹かれ、丁寧な暮らしを提案する一員になりたいと思ったからです。
Q．毎日の仕事を簡単に教えてください。
A．レジ、接客、入荷した商品の品出し、発注、商品整理が主な仕事です。
Q．社会人になって変わったことは、ありますか？
A．自分の言動の責任は自分で持つ、という意識をより一層持つようになりました。
Q．当社の魅力は何だと思いますか？
A．手作りに常に触れられる環境、毎日新たな学び・発見があることだと思います。
お客様とのお話を通してこんな使い方があるんだ！と学ぶことができたり、
お客様が手作りされたものをお店に見せに来ていただけたり、とお客様と密にコミュニケーションをとることのできる環境はとても魅力的だと思います。
Q．好きな仕事と嫌いな仕事はありますか？
A．好きな仕事は、商品の発注・品出しです。店内を周り、商品を一つ一つ確認することで、商品の使い方を学ぶ事ができたり、流行りの商品を知ることができます。
また、お店の地域によってよく売れる商品が違ったりするので、
商品の置き方やお店のレイアウトを変えたり工夫することで販売に繋げられる楽しさがあるからです。
苦手な仕事は、ミシン販売の接客です。
ミシンは高価な商品で何年も使っていただける商品ですので、お客様の用途に応じた1番良いミシンをご案内する必要があります。
最初はミシンの知識がなく、接客に自信が持てなかったので、
お客様にあったより良いミシンをご案内ができるように日々勉強しています！
