これが私の仕事 |
お客様に満足いただける店舗、スタッフが気持ちよく働ける店舗づくり。 複数店舗の運営指導を行うエリア店長として働いています。
発注、陳列、労務管理、採用計画から研修まで、店舗状況に応じて指導を行っています。
問題点を把握するためにもスタッフとのコミュニケーションを心掛け、改善に向け自ら率先して問題に取り組む姿勢を大切にしています。
目標達成に向けスタッフと一丸になれたとき、働きやすくなったとのお声をいただいたとき、お客様のご支持が数字に反映されたとき、やりがいを感じます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
成長の機会が盛りだくさん! エリア店長就任一年目で新店の立ち上げを担当させていただきました。
当時入社3年目の私に店舗を一から作り上げる重要な役割が務まるのかという不安もありましたが、入社当初からひとつの目標にしていたこともあり、思い切って自分のやり方で研修や仕組みづくりに取り組みました。
上司や先輩エリア店長、ベテランスタッフに支えられ無事オープンを迎えることができた時はこの上ない達成感を得ることができました。
また、新人スタッフの成長を感じられたとき、お客様からセリアができて嬉しいと言っていただけたときもこの仕事をしていて本当に良かったと感じました。
若くして大きな仕事を任せていただける企業風土や、上司、先輩社員はもちろん、様々な年代のスタッフとの関わりを通して自身の成長に繋げられる事もこの仕事の魅力だと思います。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「人」を大切にする企業。 接客のアルバイトを通して、お客様の笑顔を直接見ることができる仕事に魅力を感じ、接客業を中心に就職活動を行いました。
なかでも当社の親切丁寧な接客や、様々な年代のお客様のことを考えた売場づくりなど、人を大切にする姿勢に惹かれ志望しました。
選考期間中、多くの先輩社員と面談する機会をいただきましたが、どの方も親身になって相談に乗ってくださり、内々定後も自分が納得できるまで考えていいとのお言葉をいただきました。
お客様だけでなく、関わる全ての人を大切にしている当社でなら安心して業務に励むことができると感じ入社を決意しました。
現在はエリア店長として、自身がお客様やスタッフを大切にする店舗づくりに尽力しています。 |
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これまでのキャリア |
研修(1年半)→店長(6ヵ月)→エリア店長(現職) |