株式会社ナカムラ

ナカムラで働く仲間は、住宅建材を扱うプロとしての誇りを持っています。豊富な商品知識、臨機応変な対応力、お客さまへの深い理解、期待を上回る細やかさなどを常に意識しながら仕事しています。例えば、2009年に開始された住宅瑕疵担保責任保険義務化や、2025年度から新築住宅に課せられる省エネ基準適合義務化。こうした動きや時代の潮流をしっかりと把握し、知識を習得した上で具体的な提案を行い、お客さまの負担軽減に貢献します。言い換えれば「知見を深めて、付加価値を提供していく」という営業スタイルが、多くのお客さまからの長いご支持につながっています。

朝礼には全社員が参加し、「ナカムラ宣言」を唱和しています。「誠実に得意先のことを第一に考え、顧客満足を実現するとともに、全社員一致協力して積極果敢にナカムラの発展に寄与し、住環境を通じて快適な空間をクリエイティブできる集団になろう」。こうして全員の意識の統一を図るとともに、連絡事項の確認や朝礼担当者による報告なども行い、どんな情報もガラス張りにしています。また各社員はモラル、身だしなみ、挨拶を重視し、営業、事務、工事、配送、商品管理などが一体となってお客さまのために行動。100年以上にわたり受け継がれた信頼と実績を、次の100年に受け継いでいきます。

おかげさまで業績は好調です。その一方で解決すべき点も自覚しています。これは当社だけではなく業界全体としての状況なのですが、リーマンショック後は不安定な景気動向もあり、新卒採用をしばらく見送ってきました。しかし、その間も変わらずお客さまから厚い信頼を寄せていただいており、その期待に応えるためにも人員体制を見直し、新卒の皆様を久しぶりにお迎えすることとなりました。上記で説明したような当社のカルチャーや特徴を理解しつつ、フレッシュな視点で会社全体に刺激を与えてくれるような方にお会いできることを楽しみにしています。