これが私の仕事 |
お客様を安全、快適、安心して目的地までお送りする仕事 私が担当しているグランドパイロットは普通の流しのお客様はもちろん、普段会えないようなvipの方や有名人、著名人をお乗せしたりすることがあります。またその過程で、沢山の観光場所や有名スポット、普段入れないような場所に行けたりと、普通の生活をしていたら、味わえないような体験が沢山あります。その中で緊張するのは勿論ですが、お客様から感謝のお言葉を頂いたり、沢山のチップを頂いたりしたときは、ベストを尽くし、頑張って良かったと思います。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
海外のお客様から3000円のチップを頂き、感謝の言葉を頂いたこと。 私が新人班に所属して1ヶ月が経ち、まだまだ慣れない案件を受けたり、お客様からお叱りの言葉を受けたり、多くの仕事が立て込んできたりして、精神的、肉体的疲労が溜まっていた時期がありました。その時にお供したお客様からのご厚意に救われました。それは羽田に到着口でミートをするESD案件でした。自分は英語をそれなりに勉強してきたので、ここで活かすチャンスだと思い、新人ながらも必死に英語でコミュニケーションをとり、お客様を目的地のホテルにお供しました。そのお客様が降りられる際に、「どうもありがとう。これお礼のチップです。」と仰られ、暖かい言葉と3000円のチップを頂きました。この時に、ここ最近辛い事が多かったけど、頑張ってきてよかったなと、しみじみ思いました。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
高級車を運転し、英語力を活かす事ができる接客のプロとしてのドライバー 自分の好きな事、これまで力を入れてきた事を活かせる所で働きたいと思っていました。東京MKでは自分の好きな事である車と運転、力を入れてきた英語を使って働いていけると考えたからです。 |
|
これまでのキャリア |
まだ入社して少しですが、最初の一ヵ月の研修期間は、社会人としてのマナー、接客方法、運転の仕方、地理勉強などを行ってきました。次に研修を卒業して新人班に移り、実際の業務を行います。 |