こんにちは!
本日は、技術職が行っている業務を紹介します!
私がメインで行っている仕事は下記です!
◆お客様からの問い合わせの調査
システムの使い方への問い合わせに回答したり、
不具合が発生した際に原因の調査を行ったりしています。
調査が完了したら、メールや電話などで回答したり、
資料を作成してお客様に説明したりしています。
◆お客様からの要望のヒアリング
現行のシステムに対して、追加で作成したい機能や、
現在使いにくく困っている箇所などを打ち合わせを行ってヒアリングし、
改修案の提案などを行っています。
◆システムの設計業務
お客様からのご要望をもとに、
どのようにシステムを改修すればよいか、
どうすれば希望に応えることができるのかを検討し、
お客様に見積もりをご連絡します。
◆プログラムの改修
設計した内容をもとに、ソースコードを修正します。
修正後は、設計した内容の通りにプログラムが動いているか、
修正したことによって関係のない箇所で不具合が起こっていないかなどの
動作確認テストを行い、しっかりとチェックします。
他にも開発環境の構築や、実際にお客様環境に
プログラムをリリースを行う作業など、
チームのメンバーと協力し合いながら、
上流工程~下流工程の様々な仕事を行っています!
プログラミングは最初は難しいと思いがちかもしれませんが、
周りの方々からのサポートもあり、
日々、自分でもプログラムが書けるようになっていき、
成長していることが感じられます!
是非、皆様も一緒に成長していきましょう!