| これが私の仕事 |
温浴事業の運営・管理業務および新業態の開発
担当している温浴施設2店舗にて、お客様向けイベントの企画等売上を伸ばすための戦略や、経費を削減する施策を練り実行し、その結果の分析や、今後の対策の検討などを行っています。また、それらを現場の社員へ落とし込み、一致団結し店舗を盛り上げていくことも私の重要な仕事です。
その中でも、設備の管理・メンテナンスについての業者折衝を行い、費用対効果を考えつつ最良な発注をするという業務は、浴場の機械設備という大きな費用が動く案件となるため、常に緊張感と責任感を持って取り組んでいます。
現在、私の所属するフード・サービス事業部は温浴2店・飲食2店の計4店舗ですが、店舗数を増やすべく新業態を中心に事業拡大を予定しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
感謝のお言葉が原動力。お風呂の魅力無限大！
店舗での勤務時に感じたことは、幅広い年齢層のお客様が利用されることと、利用の目的が皆さん違うということです。当社の施設は、生活入浴はもちろん、健康増進のための利用や週に1度の家族団欒のひとときとしてなど、様々な目的でご利用いただいています。
お客様に合わせたサービスや快適な空間を提供することにより、感謝の言葉をいただけることも多く、仕事の原動力となっています。特に自然災害で家庭での入浴ができなくなった際、多くのお客様が来店され「営業してくれてありがとう」と感謝されたことが印象に残っており、お風呂の大切さ重要さを再認識した瞬間でした。
また子供向けの企画で入浴マナーを知ってもらう教育ならぬ浴育をクイズ形式で行った時は、
子供たちの成長を応援するという売上だけではない楽しみが生まれました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
母体が大きく安定した会社で温浴施設に携われる
沢山の人と関わるサービス業に就きたいという気持ちで就職活動をする中で、学生時代によく通ったスーパー銭湯の事業に携わりたいと思っていました。そんな中、設立して数年の新しい会社である当社の将来性に魅力を感じました。また、施設内にはお食事処もあり、飲食のアルバイト経験が活かせるという点にも魅かれました。
当社の運営する入浴施設「笑がおの湯」は当社独自のブランドであり、飲食メニューの考案、イベント企画など様々な業務を、自分達自身で考え、実行してきました。自分でやった仕事に対する努力が、成果として目に見えて表れるので、とてもやりがいのある仕事です。
私の入社時20名程度だった社員数が現在では100名前後の規模となった当社ですが、まだまだ成長途中です。そんな夢のある会社に入社してよかったと思っています。 |
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| これまでのキャリア |
2003年入社
笑がおの湯 千葉寒川店・松戸矢切店にて勤務→現職 |
