| これが私の仕事 |
より良い店舗づくりを目指しています。
お客様に店舗で楽しく過ごしていただくためのサポートをしています。そのための社内の取り組みとして「接客グランプリ」があります。これは店舗ごとに接客における強化ポイントを決めて取り組み、その達成結果を審査し各店舗で競います。最優秀賞を目指して、全キャストが一丸となって取り組んでいます。昨年も自分たちで立てた目標に向かって全員がひたむきに進んでいくことができ、良い結果を残すことができました。キャスト全員がチーム一丸となって、ひとつにまとまったあの感覚は今でも忘れられません。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分の気付きがお客様にも仲間にも良い影響を与えられた。
夏の暑い時期になると毎年、子どもの車内放置のニュースを耳にします。私に子どもができたことをきっかけに「絶対にこんなことがあってはいけない！」という意識が強くなりました。今までも警備員の方による駐車場の巡回は強化的に行ってきましたが、朝の出勤時や休憩時間の前などには、自ら駐車場の巡回をはじめました。そんな姿を見て、お客様もはじめは不思議そうな反応でしたが、徐々に「今日も異常ない？」と話して頂けるようになりました。他のキャストもごく自然な流れで、私がいない日や時間帯には、巡回してくれるようになったり、自分が自発的にはじめたことが、より良い店舗づくりになると共感してくれたことがとても嬉しかったです。お客様や仲間から愛を感じた瞬間でした。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
店舗の明るい雰囲気に惹かれました。
もともとパチンコが好きで地元のアミューズメント施設で働きたいと思っていました。永和商事の店舗見学に来たとき、どこよりも店舗が明るく開放的でキャストもいきいきと働いている印象をもちました。私もここで一緒に働きたいと思い入社を決めました。永和商事は店舗と本社経営陣との心の距離が近く、本社経営陣方たちはよく店舗にいらっしゃってキャストの意見や提案を拾っていただけます。そんな現場の社員を本当に大切にしていただけるこの環境でいずれ私は店長になりたいと考えています。 |
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| これまでのキャリア |
正社員1年半→リーダー（W-2）2年→リーダー（W-3）1年半→マネージャー |
