株式会社アイルネット

情報通信業(au・SoftBank・Y!mobileショップ運営/通話サービス)

正社員

業種	通信専門店（家電・事務機器・カメラ）／商社（事務機器・ＯＡ関連）／情報処理／ソフトウェア
本社	東京

直近の説明会・面接	2024-05-01 13:00:00.0　【WEB開催】「お客様に愛される仕事」を徹底解説

通信事業本部
Y.Y

【出身】大東文化大学卒
【年収】非公開

これが私の仕事	幅広いお客様とのコミュニケーション auショップで店舗接客の仕事をしています。携帯電話の販売や機種変更、乗り換え手続きなどが主な業務です。それ以外にも、アクセサリなど商品の配置考案や整理をしています。店舗にはご年配の方や私と同年代の方など幅広い年齢層のお客様がいらっしゃるので、一人ひとりに適した対応を心掛けています。ご年配の方はまるで孫かのように接してくる方も多く、自分の祖父母と会話している時のように接客しています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	成長を実感できる携帯販売だけでなく、クレジットカードのお申し込みをいただけたときは嬉しいです。携帯電話の契約時に口座引き落としの場合は特に割引などはないのですが、同時にクレジットカードを契約していただくとポイントが付与でき、お得なんです。お客様にこのことを話して契約いただけた時は、自分の説明が伝わったことに安心感を覚えました。入社当初から「わかりやすい説明をする」ことに課題を感じていたので、自分自身の成長も実感できました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	面接での対応学生時代から飲食店のアルバイトをしていて、「就職するなら接客業が良い」と決めていました。いろいろな企業を受けていく中で圧倒的に魅力を感じたのがアイルネット。面接をしてくれた人事の方はもちろん、社長もフレンドリーに話しかけてくださったんです。選考が進むにつれて「ここで働きたい」という思いが一層強くなり、入社を決意しました。

これまでのキャリア	入社半年間は全てがはじめてで、想像以上に覚えること多く、挫けそうになる時もありました…。今まで先輩社員にいただいた恩を、今後は私が後輩に返していきたいなと思っています。

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

アイルネットは入社後、同期と一緒に研修を受け、店舗配属後も1カ月間は教育担当の方が付いて指導してくれました。どんどん実践してスキルを身に付けることができたので、研修制度のありがたさを実感しています。
なれない環境で新しいことにチャレンジするからこそ、研修制度は整っていた方が安心できます。
会社説明会等では研修制度まで細かくチェックしてみてください！

株式会社アイルネットの先輩社員

すべてはお客様のために

通信事業本部 SB事業部ショップスタッフ
M.I

常に新しい情報を取り入れるようにしています！

通信事業本部
S.A

通信事業本部
K.T

掲載開始：2024/01/29

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