初めまして!
自己紹介です。
■立野 明日香(タテノ アスカ)出身:鹿児島
学校:北九州市立大学・経済学部
趣味:旅行、音楽
特技:ドライブ中誰よりも早くコスモスの店舗を発見する。
社歴:2014年入社(今年から11年目突入!)
最近推しコスモス商品:Standardayもちっとタオル
(ドラッグストアでタオル…!?侮ることなかれ、です笑)
さて、私は個別面接を担当する機会があるのですが
本日は面接で「お、惜しい~・・・勿体無い!」と思った瞬間についてお伝えします!
それはズバリ
≪業界や業種・職種について誤った認識をしているとき≫
特に多いのは
「営業職」と「販売職」
「食品業界」と「飲食業界」
悲しかったとき。
その1「食品業界のコスモスで・・・」と言われたとき(泣)
その2「医薬品の営業をしたくてコスモスに・・・」と言われたとき(泣)
コスモスは食品満載型ドラッグストアのため「食品」の
イメージが先行してしまうことは正直”あるある”かもしれません。
ただ、コスモス以外の飲食業界の企業様についても「食品業界」と混合している方が多いのも事実。
お話を深堀すると仕事内容の認識は合っているため、
小さな言葉選びの間違いに「勿体無いな~」と感じてしまいます。
面接前には業界についてもおさらい必須。
ケアレスミスはなくしましょう!
★営業職:お客様の購買意欲を引き出すお仕事
★販売職:購買意欲のあるお客様に対してサービス・商品を提供するお仕事
コスモスは「小売業」・「接客・販売」のお仕事です。
ありがたいことに、お客様が購買意欲を持って来店していただける環境。
ただ、より購買意欲を向上してもらう為に、プラスワンの
働きかけをすることが販売職で働く人の役割でもあります!
ではコスモスではお客様に対して一体
どのような”働きかけ”をしているのか・・・。
続きは会社説明会にてお話します★
皆様とお会いできるのを楽しみにお待ちしております!