こんにちは、パルコホーム(日盛ハウジング)採用チームの高橋です
私も 新人のころ
「この仕事のやりがいはなんですか?」 と 先輩社員に聞いたことがありますが・・・
今になって
「やりがい」 って 「仕事」 につく言葉ではない ということに気づきました
例えば あなたが 「営業職」 だとして
電話勧誘販売 (俗にいうテレアポ業務) は 「やりがい」 を感じますか?
チラシ配り (俗にいうポスティング業務) は 「やりがい」 を感じますか?
たぶん、やりがいを 「感じる」 という人と 「感じない」 という人がいると思います
でも、やっている業務は 同じですよね
これって
テレアポ業務を通じて お客様に満足いただける商品を買っていただく ことや
お客様との対話を通じ 自社の商品やサービスの特性を把握する という 気持ちがあれば
「やりがい」 を 感じると思うんですが
「テレアポ業務」 = 「電話掛け」 という 「作業」 にしか 感じていない場合は
「やりがい」 を 感じない と思います
チラシ配りにしても
ネットなどを見ない高齢のお客様に 自社の商品を いち早く伝える ことや
自身の足で配る ことで 商圏の特性(交通網、年齢層、飲食店やスーパーの場所など)を
知ることとができる・・・と思えば 「やりがい」 を感じませんか?
毎朝、事務所の 「お掃除」 を 社員全員でする会社があるとします
「お掃除」 自体は 「作業」 と思う人も多いかもしれませんが
その 「作業」 を通じて 社内の些細な変化に気づく ことであったり
来店されるお客様に 心地よい気持ちになっていただく ことであったり
働く社員が 心地よく仕事ができる環境を整える って考えると
「お掃除」 にも 立派な 「やりがい」 を感じると思うんですね
辞書には
やりがい : そのことをするだけの価値 と それにともなう気持ちの張り
と書いてある通り
「そのことをするだけの価値」 は 「自分の気持ち次第」 で
「やりがい」 にも 「作業」 にも変わりますよ ってお話でした
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そういうものに わたしはなりたい (パルコホーム たかはし)