| これが私の仕事 |
学ぶことがたくさん！！！
私は現在バスの運行管理補助としてお仕事をしています。
業務内容として、電話対応、勤務表の入力、車内広告の貼り替え、広告の加工、研修会の準備など様々な業務をしています。電話対応をしていると、様々なお客様からお問い合わせをいただきます。特に路線、バス停、所要時間、発車時刻などたくさん聞かれます。そのため、お客様に対して迅速な対応が求められるため、バスの路線やバス停など学ぶことがたくさんあります。なので、自分なりにわかりやすい時刻表を作りながらバス停の名前や場所などを学んでいます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分の成長に驚くとき！
入社して3か月ですが、1番嬉しかったことはお客様にバス停のご案内ができたことです。
お仕事でバスのモニタリング（自分がお客様目線で乗車し、お客様に快適にご利用していただけているなどの確認）をしているときに、バス停でバスを待っていると、隣のお客様から当社で運行しているめぐりんのことについて聞かれました。その際に、バスのルートやバスの運賃、乗り継ぎができるバス停などについてすぐに答えることができました。しっかり伝えられたことに驚くと同時に、お客様が納得してくれたことにやりがいを感じました！ |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
楽しく働けて社内環境がとてもいいところ！！！
交通業界ではやはり『上下関係がきつい』、『ギスギスしている』など様々なイメージがあると思いますが、当社はそんなことはありません！上司や先輩社員の方がとても優しく様々なことを教えてくれます。今私の席が副部長の隣にありますが、仕事をしていく上での不明点や疑問点をすぐに教えていただけます。この環境に感謝しつつ、私自身がしっかりレベルアップをし、後輩たちにいろいろ教えられるような先輩社員になりたいです。 |
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| これまでのキャリア |
2021年4月入社→ビジネスマナー研修→運行管理補助 |
